中国教育

11月10日，北京为APEC会议在北京奥林匹克公园举行焰火表演。表演结束后，志愿者拿着LED指示牌退场。

　　一群年轻人为北京APEC会议周的顺利进行付出了辛勤的努力，他们共同的名字是“青年志愿者”。为北京APEC会议服务的志愿者共有2280人，分别来自23所高校。

　　“紧张忐忑”的一天一夜

　　11月8日晚上，首都经贸大学英语专业大三学生赵佳慧怎么也睡不踏实，因为第二天她就要正式“上岗”了。

　　2014年亚太经合组织（APEC）工商领导人峰会11月9日在北京国家会议中心开幕，中国国家主席习近平以及区域内多位经济体领导人出席峰会，数十位亚太地区的工商界领导人参会并发表演讲。

　　20岁的赵佳慧是这次峰会的一名志愿者，她的职责是“一对一”接待演讲嘉宾、加拿大商会会长兼首席执行官佩兰·比提。她要负责将嘉宾从酒店接到国家会议中心，直到目送嘉宾进入贵宾休息室。

　　任务听起来似乎不算复杂，但赵佳慧头天晚上就“又紧张又忐忑”，“醒了好多次，最后凌晨3点58分就起床了”。

　　赵佳慧说，之所以睡不踏实，是因为她一直在心里默默梳理流程，不断“确认、确认、再确认”。

　　尽管所有流程在8日白天都已经预先踩过点、演练过，见面的时间地点也与佩兰·比提先生的助理通过电子邮件确认过，但赵佳慧还是不放心。她说：“因为嘉宾和助理都是重要人物，很怕有什么环节出差错。”

　　9日早上6点25分，赵佳慧还是忍不住拿起开通了国际漫游业务的手机，尝试着给佩兰·比提的助手拨电话，“没想到对方还真的接了”。两人一对话，便发现果然出了差错。“我们在邮件中确认的接人地点是瑞吉酒店，可是电话里却变成了中国大饭店。”赵佳慧赶紧和负责老师以及活动组委会联系，最后确认嘉宾下榻的饭店确实改在了中国大饭店。

　　“想想有点儿后怕。”赵佳慧说，“如果早上没有打那个电话，就真的出岔子了。”而这个步骤并不是流程中的“规定动作”。

　　接人地点重新确认，但赵佳慧并没有就因此放下心来。7点16分，她又给助理先生发了一条短信，再次提醒对方见面时间是中午11时。9点3分，另一条短信发出，这次是提醒他们保持手机畅通。

　　9点20分，赵佳慧从国家会议中心出发，比预定出发时间提早了40分钟。10点05分，她到达中国大饭店。10点25分，赵佳慧再次发短信提醒助理。随后，赵佳慧便等在了电梯口，直到那个因反复看过照片而变得“熟悉”的面孔出现。

　　一见到佩兰·比提，赵佳慧就递上了自己用马克笔画的“名片”——上面写着她自己的名字、电话，还用感叹号重点标注，佩兰·比提需要在下午1点25分进入406号贵宾室，以及他开始演讲的时间。