无论是技术层面、产业政策层面还是贸易政策层面的因素，中国电信服务市场正面临新一轮变局，新趋势新动向值得关注。以IP为核心的NGN（下一代网络）日益走近，3G呼声日渐高涨，网络带宽迅速增加，新技术、新业务不断登台，中国通信业正由"技术驱动"向"服务驱动"演变。而WTO对各行各业也产生不可避免的影响。教育行业等社会和经济主体面临着新的挑战和考验。而寻求电信技术进行业务模式改革，从而提升业务质量，打造自身核心竞争力势在必行。

　　IT增长幅度高于整体IT市场增长IDC《中国教育行业通信解决方案2005-2009年预测与分析》显示，中国教育行业电信服务市场IT增长率将高于整体IT市场增长水平。IDC认为，教育行业的信息化进程将一直保持较高速度增长，同时预测，未来教育行业IT支出增长速度将高于整体中国IT市场的增长（14.3%），保持在15.0%的2004年-2009年复合年平均增长率（CAGR），2009年该市场规模将达到US$4409.3M. "2004年中国的教育事业取得了新进展。义务教育普及程度进一步提高，义务教育质量也有所提高；高中阶段教育规模显著扩大，毛入学率明显提高；高等教育规模继续扩大，教育资源和校均规模都有所增加。中国教育信息化建设呈高速发展，取得一定成果。"IDC中国电信研究部高级分析师相斌斌称，"《2003年-2007年教育振兴行动计划》中将"教育信息化建设工程"确定为六大重点工程之一。从教育主干网－中国教育和科研计算机网CERNET及CERNET2、教育城域网、高校校园网的建设，到"校校通"工程的进一步开展，标志着中国教育信息化建设的高速发展。"根据IDC的研究，未来教育行业电信服务市场将呈现以下几大主要特征：

　　1.IP语音、网络安全和WLAN在教育行业将保持较高增长速度；路由器和交换机方面的投资将趋向平稳。2004年教育行业在电信设备方面支出达到US$342.2M，预计该行业电信设备支出在2004年-2009年的复合年平均增长率（CAGR）将达到14.5%，2009年该行业电信设备支出将达到US$674.7M.IP语音和网络安全设备市场在未来五年将保持较快发展速度；无线局域网（WLAN）市场目前基数较小，但在未来五年也将保持较高增长率；路由器和交换机市场则继续保持平稳发展势头。

　　2.对数据服务需求的增长将高于语音服务。2004年教育行业电信服务市场规模为US$1228.2M，IDC预测该行业电信服务支出将以13.0%的2004年-2009年复合年平均增长率（CAGR）增长，到2009年市场规模达到US$2261.3M.语音服务市场和数据服务市场规模2004年－2009年复合年平均增长率分别为11.3%和17.1%. 3.未来1-3年教育行业用户最迫切进行的三种电信解决方案是增加网络带宽、网络安全和校园网的建设与升级，同时信息化建设重点会出现区域分化。远程教育、移动教育、教学资源系统、教育城域网及一卡通系统也将是教育行业用户未来重点投资的方向。IDC分析，西部及不发达城市和农村成为投资重点。东部地区发展迅速，已经转向软件和服务应用建设阶段；西部地区教育信息化则总体处于起步阶段，基础设施建设仍是重点。从城市转向农村是另外一个趋势。