中国教育

　　毕业于广州大学的冯康，在西部计划服务期间任学校老师，现在已是汇丰银行咨询科技运营部职员。冯康说，他把志愿服务期间任信息技术老师的经验，用在了工作中。“面对客户的问题，我不会一下子给他们完整答案，而是引导客户去探索，去亲手操作。这样客户才能真正理解，彻底解决问题。其实工作上的很多东西都是相通的，就看你怎么悟。”

　　“如果大学生毕业后一段时间找不到工作又没做什么事，我们就会有很不好的印象。但是如果他们是去西部做志愿者了，印象就会完全不一样。”

　　尽管国家有明确政策，规定志愿者在就业时享受应届毕业生的待遇。但调查发现，45.0％的用人单位仍把西部计划志愿者看成有工作经验的人，32.0％的用人单位视其为应届毕业生，8．0％的用人单位会在部分政策（如三方协议、档案、户口）上按照应届生对待，还有15.0％的单位不清楚应该如何对待。

　　“志愿者和有工作经验的人，我认为应该同等对待。毕竟这是花了很长的时间，从事了一个有意义而且真实的工作。”汇丰银行咨询科技运营部经理罗列认为，其实工作最主要的是锻炼个人的能力，而不在于工作的具体内容。“当然面试时，我们会注意了解志愿者工作的细节。既然他可以把教学工作做得好，我相信在处理客户的工作上，他也一定可以做得到。”

　　罗列甚至建议，在当下大学生就业形势严峻的情况下，如果毕业之后不能马上找到特别好的工作，去西部从事志愿服务一到两年，是不错的选择。“如果我们发现大学生毕业后一段时间找不到工作又没做什么事，就会有很不好的印象。但是如果在这段时间，他们去西部做志愿者了，印象就会完全不一样。我们会把他们和已有工作经验的人同等对待。”

　　国家高级职业指导师殷俊海表示，大学生现在最欠缺的是职业能力，去西部锻炼是一个好办法。“‘西部计划’除了帮助大学生解决就业问题以外，更重要的，其实是推崇一种社会责任和更远大的职业理想。这对当代青年，应该起到精神引领的效果。这一点我觉得比解决实际的就业问题，意义更大。”

　　但仍有人担心，大学生志愿服务的内容有时与所学专业相关性很小，会导致大学学到的专业知识荒废，不利于就业。调查显示，69.0％的用人单位不同意这种观点，同意的只占19.0％，12.0％的用人单位表示“不好说”。

　　“一些人往往拿‘学以致用’作为不愿意去艰苦地方的借口。事实上不了解社会，不了解生活，不了解民众，所谓知识和技能都是没有用的。真正的学以致用就应该是到实际生活中去。我不认为有什么专业会在基层荒废掉。”中国就业促进会副会长、北京大学中国职业研究所所长陈宇表示，所谓管理，其实就是平衡各方面的利益，了解各种人的诉求。即使是从事技术工作，也有人际关系问题，因为没有一件事能靠单打独斗完成。要做更大的事，就要从基层做起。

　　（记者 黄冲 韩妹）