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　　第三章 一探虚实——东尼·博赞的记忆术

　　思维导图从诞生之日起，就一直是和记忆术相伴相生的。博赞的头衔很多，如世界大脑基金会总裁、世界大脑先生、英国记忆力之父、世界记忆力锦标赛以及世界快速阅读锦标赛的创始人。从这些头衔可以看出，博赞对记忆术的研究非常热爱，甚至可以认为思维导图和记忆术是博赞的两大看家本领。仔细阅读博赞的一些经典著作，我们不难发现，在博赞的逻辑里，记忆是主要目标之一，而思维导图是帮助达成快速和高效记忆的工具和手段。

　　简单想一想，我们不禁会有这样一些疑问：①博赞记忆术的核心思想是什么？②博赞记忆术如何用心理学来解释？③博赞记忆术有无局限？④思维导图和记忆术之间的关系是什么？⑤思维导图的核心价值点是记忆吗？

　　知其然还要知其所以然，在享用思维导图带来的记忆“红利”时，我们有理由去了解“红利”背后的故事。本章将分析记忆的类型与过程，并分析博赞记忆术的特点与局限。

　　记忆的类型与过程

　　认知心理学家把记忆分为感觉记忆、工作记忆（广义上包含短时记忆）和长时记忆3种类型。感觉记忆也称为瞬时记忆，有很大的容量但保持时间很短；工作记忆容量有限，提取非常高效，但在不复述的情况下保存时间很短；长时记忆包括对世界和自身的全部记忆，其容量几乎是无限的。

　　记忆不应该仅仅被认为是一种结果，更应该被视为一个过程。从过程上看，记忆就是在大脑中存储和提取信息，“存储信息”谓之“记”，“提取信息”谓之“忆”。如图5所示，“记”就是把外在刺激通过感觉记忆接收，再通过工作记忆加工编码，然后存储到长时记忆的过程；“忆”是从长时记忆提取信息到工作记忆，然后参与加工的过程。可见，工作记忆的加工编码是记忆的最关键环节。加工编码的质量高，则“记”和“忆”的质量都高；加工编码的质量低，则“记”和“忆”的质量都会降低。可以认为，工作记忆是记忆系统的枢纽。

[图片]图5 进出长时记忆的信息流（格里格和津巴多，2003）

　　需要说明的是，工作记忆是有别于短时记忆的。短时记忆侧重于信息的存储，而工作记忆不但有信息的存储，还有对信息的短暂性加工。工作记忆中暂时储存的内容在后续的复杂认知活动中是必不可少的，是进行其他认知活动的基础，正如我们在心算的过程中暂时储存的计算过程和结果；而短时记忆则强调所存储的信息在之后的认知活动中有可能被使用到，就像我们很容易忘记刚刚看到的车牌号。工作记忆包含短时记忆，而短时记忆却不包含工作记忆。

　　工作记忆与长时记忆之间也有着密切的联系。很多工作记忆任务中的信息保持不但与工作记忆的作用有关，还受到长时记忆的支持。如相关研究发现，在工作记忆启动的过程中，对于实际存在的单词，记忆成绩明显好于非单词，呈现出“词汇效应”；对于类似单词的非单词，记忆成绩比不像单词的非单词记忆效果好，呈现出“近似单词效应”。这两种效应充分说明了长时记忆对工作记忆能够起到一定的促进作用。对于这一点，我们很容易理解，如果让我们记忆一对毫无意义或者规律可言的字符，每一个字符对我们来说都是一个陌生的单元，而如果这一对字符可以与我们脑海里已经存在和习得的单词建立起联系，不管是完全一样，还是只有相似性，都会比之前的记忆效果好得多。另一方面，工作记忆是信息进入长时记忆的必经之路，工作记忆对信息的加工编码质量在很大程度上决定了长时记忆的质量。

　　记忆更多是通过“忆”来体现的，而“忆”又可以进一步分为“再认”和“回想”。“再认”是指识别出一个以前见过的特定刺激事件的过程，“回想”则是从长时记忆搜索一个特定记忆的过程。通常情况下，“回想”要比“再认”更困难一些，这是由于“回想”需要一定的“提取线索”。

　　在整个记忆过程中，还贯穿着一个过程，那就是遗忘。遗忘可以发生在短时记忆向长时记忆转化的过程中，也可以发生在长时记忆的保持过程中，还可以发生在长时记忆的提取过程中。因而，遗忘存在3种可能：一是没有进入长时记忆；二是长时记忆中前后信息产生了冲突干扰；三是长时记忆提取障碍。解决前两个问题的方式是对信息进行深层次加工，解决第三个问题的方法则是建立多种信息提取通道。相应的，我们要想促进记忆的保持，就要从这几个方面入手。在后续章节中，我们会发现思维导图正是通过思维整理促进对信息的深层次加工，建立起信息提取更为丰富的通道，在增进理解的同时促进短时记忆向长时记忆转化。可以看出，要想获得好的记忆能力，一方面需要高质量的编码，另一方面则需要丰富的、精准的提取线索，同时还要规避前后信息的冲突干扰。

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