日前，华东理工大学携手上海北塔网络通讯发展科技有限公司，采用了以国内领先的BTNM网络运维专家系统为核心的综合网络管理解决方案。北塔公司针对华东理工校园网络管理特点，在统一管理平台、整合网络资源的基础上，建成了适合华东理工自身发展、具有良好的安全性、可扩展性的综合信息管理平台，使整个网络的可管理性达到相当于商业网的应用水平，其网管系统的实施建设对于国内高校的校园网管理具有良好的示范意义。

需求分析

华东理工大学校园网是国内高校中网络建设较早、整体规划较为完善的校园网络之一。随着学校校园网近年来的快速发展，所采用的网络技术日益复杂、网络设备也日趋多样化，网络维护和管理工作已越来越繁重，必须采取一定的措施来加以解决。

总结华东理工网络管理中遇到的问题，主要有不能及时发现故障、无法预知潜在故障、故障排查比较费时、无法统计系统性能以及面对网络威胁无法及时采取防护措施等，极大地影响了校园网的服务质量以及教学、科研等日常网络应用。在综合考虑了各种因素后，华东理工信息管理中心决定引进一个可以对网络系统进行自动化、智能化监测和管理的综合网络管理系统平台。

方案实施

经过比较，华东理工信息管理中心最终决定以上海北塔网络通讯发展科技有限公司提供的BTNM网络运维管理系统来构建校园整体网络管理解决方案。BTNM是北塔公司独立自主研发的“立足网络平台、面向客户应用”的跨平台、跨厂商的通用网络综合管理系统。

BTNM可自动生成不同厂商设备间真实的物理连接拓扑图，将网络平台设备、主机服务器系统、电源保障系统、环境监控系统等IT基础设施纳入统一的管理视野，为当前复杂多变的校园网络环境提供一种实用高效的管理方案，大大降低了管理人员的工作负担。

在此次校园网管理实施中，BTNM系统根据学校教学、科研、校园管理和网络管理水平从低到高的四层管理模式，专注于整个网络平台的网络设备、主机/服务器、应用程序、服务的故障和性能管理。

北塔公司的技术工程师通过实地考察华东理工校园网络，发现整个华东理工校园网络拥有高达1万多个信息点，使用了超过400台交换机、核心交换机和路由设备；基础应用服务器和其他各类应用服务器多达百余台（其中包括思科、华为、实达及港湾网络等多家厂商）。

根据这一考察结果，北塔网络工程师制定了以北塔网络运维管理系统BTNM为核心的整体网络管理解决方案，在校园网络核心处部署了BTNM网管系统，在网络各分支节点安装BTNM管理客户端。BTNM对华东理工的校园网管理主要从以下几个方面着手。

1.在校园网的网络管理系统中，针对其需求，BTNM对该校的网络重点集中在对网络基础架构的监测和网络的性能统计功能。

2.BTNM与服务器相关的监测器有20多种，其中主要包括帧采集服务器CPU、内存、磁盘空间、服务、进程、网卡、接口状态、错误日志、NT事件日志、UNIX LOG文件、文件和目录等数据的监测器。通过设置这些监测器，华东理工大学的信息管理人员就可以随时了解服务器的运行情况。

3.BTNM对华东理工网络设备的监测，主要监测其连通性、响应时间以及连接的丢包率，帮助信息管理人员随时掌握网络的应用状况。

4.关于系统性能统计方面，北塔网络的工程师在BTNM系统主窗口设置了提供不同性能参数组合的性能报告，以满足该校信息管理人员同时查看关键网络性能的目的，能够对实时性能参数等进行参数显示、图表、曲线绘制，并能以数字或图表方式打印输出。

5.在故障告警方面，该网管软件可对所有故障均能在很短时间内向管理人员发出告警信息，且告警手段多样，包括E-mail、中文语音消息、手机短信、弹出窗口等多种告警手段，以便确保信息管理人员随时随地都可以迅速得到网络告警信息。

此外，BTNM还可为华东理工大学的信息管理人员提供下述服务内容：

1.一目了然的物理拓扑结构图。

2.丰富实用的管理工具。包括网络设备端口状态分析、应用监视和分析、网络设备SNMP连接测试、Telnet、Tracert等。

    3.实时关注网络运行情况。特别是BTNM的IP-MAC绑定监视功能，结合华东理工现有的网络接入授权管理可实现了非法接入的及时告警，从源头避免信息网络的非法接入。