无形电子资源主要指具有使用权的数据库资源，这类资源服务方式一般是开放读者权限，由读者自己到相应资源数据库中进行检索。这种服务模式，由于图书馆无法介入检索过程，读者检索的成功与否、检索的效率高低，图书馆无法得知，更无法跟踪和了解资源数据库使用情况，这样既使某一数据库资源常年没有访问量，或者访问量极低，图书馆也无法及时获取资源使用反馈信息，从而无形中造成学校资源投资的浪费。

　　针对上述无形电子资源使用过程中的缺点和不足，需要改变图书馆的服务状况，完善图书馆的信息化服务手段。随着信息技术的发展，面向这类电子资源进行二次数据挖掘，构建电子资源信息化服务系统成为可能。

　　数据挖掘的出现是人们长期对数据库技术进行研究和开发的必然，从20世纪90年以来，数据挖掘不断吸收其他学科理论而得到迅速发展。数据挖掘就是从海量的数据中挖掘出可能有潜在价值的信息技术，解决数据的应用质量问题。数据挖掘流程见图1。

　　构建电子资源信息化服务系统是一项复杂的系统工程，虽然计算机技术提供了软件工程原理与方法以及数据库开发的ER等理论，但是，要实现面向电子资源的信息化服务系统，这些还不够。由于电子资源是以庞大的数据库形式存储的数据源，并且它涉及多学科文献资源，因此，在构建这样的信息服务系统时，需要进行专门的规划和设计，形成既满足各学科特点的需求，又符合图书馆管理需求的可行性技术方案来指导系统设计。

　　在资源信息化服务系统中核心内容还是设计数据挖掘，从图1可以知道，要得到理想的结果就需要给定合理的输入，因此，输入层的设计是整个系统的基础环节。从系统服务功能出发，输入层可以根据资源中包含的学科内容或者资源本身的分类进行设计，像CNKI提供的资源本身就是按照学科进行分类的，并且提供了多种检索主体。另外，在输入层设计时还要兼顾系统的用户群体，由于读者的差异，最终使用时就存在多样的检索方式。

　　数据挖掘功能设计的方法较多，常用的方法有：统计方法、可视化技术、决策树、神经网络、遗传算法、关联规则挖掘算法等。在设计数据挖掘方法时，要结合具体规划的系统目标，以实现系统需求。当然，对于不同的图书馆，在进行资源信息化服务系统规划时，可能存在目标差异，就一般的信息服务来讲，采用一种或几种方法能够满足设计要求。数据挖掘对用户应是透明的，可以采用自动探测模式挖掘整个数据库数据，从而产生满足要求的输出结果集，这种工作模式效率较高。

　　数据挖掘是信息服务的手段，资源信息化服务系统还应为读者提供检索、浏览、下载等功能。在设计时应把握一般性规则，注意系统的稳定性、易用性、交互性以及可操作性等。

　　4、结语

　　通过上述分析，构建图书馆的电子资源信息服务系统，不仅能够改善服务方式，提高服务质量，而且能够将静态的信息资源变成积极的、主动的资源形式，使得读者利用计算机网络可以在不同地域进行资源检索。电子资源管理也改变了以前的被动局面，还能够利用系统跟踪、分析资源的使用情况，开展导读等多种服务。总之，随着电子资源信息服务系统的不断完善和发展，对教学、科研能够起到积极的促进作用，也能为读者提供一种新型的网络应用平台。

　　来源：科技情报开发与经济