如何将Web领域的最新成果应用到工作流模拟仿真系统中以弥补用有仿真技术的不足及提高工作流仿真的能力是目前工作流仿真技术面临的主要问题。本文基于仿真技术的发展趋势，提出面向服务的工作流仿真方法以及基于SaaS的工作流仿真平台，将工作流仿真作为一项web服务放在互联网络平台，提供仿真服务供租户定制使用，有效的使得仿真资源合理再应用以及提高仿真的多适应性。本文针对仿真引擎，提出了两种仿真方法：模拟用户实例和模拟流程实例 。并提出一种将两种仿真方法叠加使用的二次仿真法，这种仿真方式从横向和纵向两种视角对一个工作流程的执行进行接近于用实的仿真，使得仿真结果更加真实可信，并依据此方法提出一套完整的从工作流定义模型衍化而来的工作流仿真模型。最后设计并实现了一个初步的原型系统，从用户定制到仿真结果展现，给出一个完整的仿真场景。

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