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教育信息化

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导语
  每栋建筑都在说故事,图书馆建筑的故事从何说起,由谁述说:建筑师说、馆长说、馆员说、读者说、游客说……城市建筑不仅关乎审美或情感,而且是对社会秩序的解释,建筑也总是超越功能的,是建筑的形式给人们以经验,赋予城市以结构。 信息共享空间(IC)对传统图书馆的服务与管理模式提出了种种挑战,对当前图书馆的发展,尤其是机遇与挑战并存……
IC基本知识
IC的产生与发展
    自第一个信息共享空间(Information Commons,IC)于1992年8月在美国爱荷华大学图书馆开放以来,这种支持开放获取,以培育读者信息素养和促进读者学习、交流、协作及研究为目标的全新服务模式,便在北美及世界其它许多国家或地区相继诞生和流行起来。
IC的基本思想
    信息共享空间的诞生主要基于两种思想:一种是基于开放获取的思想,它确保对理想信念的开放获取和利用,促进信息共享、共有和自由存取,鼓励人们在民主讨论中学习、思考和实践;另一种是基于图书馆服务的思想,把信息共享空间作为整合空间、资源和服务的综合性服务设施和协作式学习环境。
IC的构建形态
    图书馆人对于图书馆的构建形态有着不同的理解。整合型IC是大学图书馆实践和研究最多的一种。是经过特别设计、确保开放存取的一站式服务设施和协作学习环境,它整合网络、软硬件设施,在图书馆参考咨询员、计算机专家等共同支持下,培育读者信息素养,促进读者学习、交流、协作和研究。
IC内涵的拓展
    随着实践和研究的不断深入,IC的内涵也在不断丰富与发展。依据IC服务目标与愿景的不同,它正朝着LC、RC、KC、UC,及GIC等不同方向发展。
服务整合模型
    计算机室型信息共享空间是信息共享空间发展初期的基本表现形式,是指图书馆内或校园其它地方的一个计算机网络、软硬件……【查看详情
合作管理模型
    独立管理型是指图书馆与计算中心之间保持原有各自独立的组织结构与管理体系,通过非正式的自发的和不同层次的参与或合作……【查看详情
图书馆建筑历史

>>国内情况  
·殷商时期:萌芽时期
·两汉:规模时期
·宋代:藏书阁时期

>>国外情况
·欧洲中世纪时期:独立图书馆
·文艺复兴时期:皇家图书馆
·19世纪中期:中央大厅式图书馆
·20世纪初:开架式文献管理方式

>>IC2 用公式形式可以表示为:
  IC2=Information Commons(IC1)× Innovation Community(IC2

访谈
 
>>北大图书馆馆长朱强:文化传承还需培育信息素养
  满足一个社区、国家公民对阅读或者信息方面的需求,需要靠各种各样的、大大小小的图书馆来共同合作,它需要一个图书馆的体系,大到一个国家,小到一个城市,甚至到一个学校,共同担负文化传播的工作。
 ·建筑之变述说新的秩序 ·IC是一种积极的探索 ·信息素养需要全民推动
>>上交大图书馆馆长陈进:IC2推动大服务
  在美国的爱荷华大学亲身感受过IC带来的愉悦和舒适,这样的经历让陈进难以忘怀,因此,在担任馆长后,他便有了让所有读者分享的念头,于是,突发奇想地创造了“容器学说”,并将IC延伸为IC2
 ·奇思妙想的IC2 ·调整管理体制 ·走在需求提出之前
众谈纷说
 
戴利华:建立一个“柔性”的空间
    每个图书馆都不会是千篇一律地相似,通过实体与虚拟结合的服务,应该建立起一个藏书更集中、服务更灵活、对用户更便利的现代知识共享空间。信息共享空间的构建是渐进的过程,应该由需求驱动,根据需求创新理念,在理念指导下,通过空间功能的再造、服务流程的再造……[查看全文]

胡越:IC是高等教育发展的一个机遇

    人们正在担心图书馆的生存与发展。随着网络和信息的发展,很多大学图书馆的网络资源的数量已经赶上或超过纸质资源,网络信息服务已经不单是图书馆的专利,一些商业机构已经或者正在跃跃欲试;同时,读者对图书馆纸质资源和传统服务的依赖越来越小:很多学生通过网络学习……[查看全文]
杨新涯:建符合中国读者习惯的服务方式
    信息时代的发展,通常超出了人们的想象。无墙图书馆已经不再是图书馆的发展趋势,因为数字图书馆的建设让图书馆利用信息技术的能力大大提高,这是一个典型的跨学科的合作成就。图书馆已经没有了物理上的“墙”,但是新的“墙”又产生了,也就是知识产权保护,这是数字图书馆……[查看全文]
聂华:降倾向于利用在线方式提供资源
    IC是一个不断演化的服务理念。在英文中的原意是一个很多人、信息、物流聚集的中心广场。因此这个空间不是静态的,具有既定的形式而且一成不变的场所,而是一个动态的,不断成长和变化的,热闹的场所。IC本身并没有严格的界定,人们可以根据不同的目标、条件和对象……[查看全文]
顾建新:提高数字图书馆资源的利用率
    传统图书馆和数字图书馆结合而成的复合图书馆仍是未来图书馆的发展模式。现在国外图书馆,到馆的读者人数呈下降趋势,如果图书馆没有了用户,也就没有了存在的空间,所以图书馆一直在进行自身的变化,其中的一个变化就是IC的提出。IC是实体和数字图书馆的结合,图书馆……[查看全文]

姜爱蓉:作为场所的IC与作为理念的IC

    IC由于直接面向读者并受到普遍欢迎,已成为现代图书馆服务的一个重要标志。通过IC这个场所,读者可以便捷地利用网络和计算机设施,及时得到图书馆员的帮助,有效地获取信息资源。IC有别于传统的图书馆阅览室,更加重视为读者提供一步到位的信息服务、读者的体验以及与读者……[查看全文]
国外信息空间典型案例
大学名称 南加州大学
(University of Southern California)
亚利桑那大学
(University of Arizona)
杨百翰大学
(Brigham Young Universit)
加州科技州立大学
(California Polytechnic State University)
滨汉姆顿大学
(Binghamton University)
本科/研究生 17,000/16,000 28,370/7,490 27,000/1500/ 17,500/1000 14,000/2800
馆员/职工数 IC5/IC9 56/115 73/102 13/38 25/75
年经费(万$) 140 2170 2440 525(含IC) 100
开放日期 1994,1998年 2002年 2004年2月 2005,2006年 2006年3月
IC名称 Information Commons Information Commons Information Commons Learning Commons Information Commons
服务模式 全面整合 部分整合 部分整合 全面整合 部分整合
计算机台 318 267 132 80 170
面积(m2) 1800+920 2700 1800 950 800
服务台个数 3 3 3 1 1
月平均人次 4.5万 9万 4.26万 2500 1.72万
纸本参考 有,本科生参考 有,不多 有,全部参考
人员培训 对学生助理进行全面培训和考核 对新员工和学生助理进行 进行培训 馆员、专业教师合作培训, 对馆员和学生进行交叉培训
服务区、设施及主要内容 小组学习室、技术实验室、学习研究室、工作室、培训室、写作咨询。咨询、技术支持、素养教育、协助研究 计算机区、素养培训室,小组研究室,多媒体制作室。咨询,技术支持,文献传递,复印打印 个人、小组研究室,多媒体实验室,写作帮助室。咨询、技术支持、多媒体创作、写作帮助,研究数据库 多种学习空间。咨询、计算机帮助、多媒体创作、写作帮助帮助、交互、完全沉浸、3D影院 多媒体室、小组研究、演讲室、数据服务、扫描、多媒体创作、残障服务、馆际互借、课程预订、设备租借
评价体系 曾经做过问卷评估,主要针对用户使用共享空间情况进行了调查 LibQUAL+评价、服务台定期用户调查、信息反馈卡 LibQUAL+, WOREP和SAILS 项目 LibQUAL+和其它评估,进行技术、资源和服务结构评估 调查表、个人访谈、意见箱,正在构建评估体系
管理模式 图书馆独立管理,其他部门参与服务。参考咨询、技术服务共同组成运行组,学生助理参与管理 合作管理。综合学习中心由图书馆、教学中心、计算资源办公室和学院合作管理;图书馆部分由图书馆学生服务部管理 图书馆独立管理。公共服务部下设IC管理组。重要的决策和变化由副馆长审核批准 合作管理。IT服务、图书馆、教学中心合作。校园计算机委员会提供技学术术咨询。 合作管理。图书馆、计算服务、教育技术部共同组成管理委员会。由图书馆、计算机服务部共同组成日常服务组
合作单位或部门 图书馆、写作中心、学术支持中心、残疾人服务部 图书馆、新生中心、教育中心、计算与信息技术、学院 图书馆独立提供服务 IT服务中心、图书馆、教学中心、校园计算机学术委员会参与咨询 图书馆、计算服务部、教育技术部
国内信息共享空间实践案例
图书馆 复旦视觉艺术学院图文信息中心 上大图书馆 中科院国家科学图书馆 北大图书馆 清华图书馆 上海师大图书馆 复旦江湾校区图书馆 国家图书馆 上交大图书馆
IC名称 信息共享区Information Commons 信息共享空间 Information Commons 研究生信息交流学习室 Information Commons For Graduate Students 多媒体服务共享空间Media commons 信息服务中心Information Service Center 信息共享空间Information Commons 信息共享空间 Information Commons 数字共享空间Information Commons IC2 Information Commons* Innovation Community
IC面积m2 局部,500 整楼层,2600 局部,500 局部,700 局部,682 整楼层,1600 整分馆2万 局部 整新馆3.5万
构建方式 改造 改造 改造 改造 改造 新建 新建 新建 新建
管理模式 图书馆 图书馆 图书馆 图书馆 图书馆 图书馆 图书馆 图书馆 图书馆
工作人员 4 6 5 9,助理5 8 3 30(含学生助理) 17
服务对象 全校师生 全校师生 科学院研究生 全校师生 全校师生 全校师生 全校师生 公众、科研人员、学生等 全校师生
开始日期 2006.9 06起逐步改造 2006.12 2007.9 2007 2007.11 2008.9 2008.9 2008.11
PC台数 40台 180 20 60 43 39 50 236 300
服务区及服务内容 2小型讨论室
、1多功能厅。书刊阅览、咨询、影片赏析、上网学习、小组讨论、课题讨论示、休闲等
5讨论室、2培训室、1媒体制作室、1休息区。数字资源、咨询、技术支持、多媒体、教学、培训、研讨、休闲等 2讨论室。图书借阅,报刊浏览,网上冲浪,文献检索下载,参考咨询,小型培训、讲座,其它活动等 1讨论室,1休息区。视听欣赏区、多媒体研讨室、视听教室。多媒体资源、点播、多媒体编辑、光盘刻录、磁带翻录等 3讨论室, 网络资源、多媒体资源、点播、在线学习、扫描、大屏幕观映、音乐欣赏、协作学习、参考咨询 5讨论室。书刊阅览 电子阅览 参考咨询 信息交流 视听教育 课堂教学 媒体制作 信息素质教育培训 3个讨论室 互联网、数据库、咨询、多媒体、光盘、手持阅读器借阅、残障视障、服务、老年手写板、打印、扫描、在线咨询、素质培训、无线等 24研讨室,8会议室。自主英语学习、文化墙、学科展示墙。多媒体制作、新技术体验、学术沙龙、素养培训,咨询等
休息区m2 约40 70 30 100 35 中庭 50 多处分布
饮食服务 咖啡、饮料等 暂未 暂未 暂未
设服务台
IT支持 提供即呼  
月均人次 3500 9200 6000 多媒体3000 3000 6500 41069 试开放
峰日人次 250 1240 400 多媒体400) 200 800 500 1929 试开放

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