第三，在智慧数据平台层面，学校开展了学校的信息化基础信息数据的调研，主要基于学校各部门需要师生填报的各种表格，提取信息字段，分析生产单位，使用单位以及之间的逻辑关系，另外根据此项工作，确立了需要建设的数据。另外也建设了学校的数据交换平台和公共数据库，保证了数据的唯一生产，保证数据准确，不冗余，尽量使数据结构化。

　　第四，在智慧应用平台建设方面，学校重点开展了一些公共服务平体的建设，信息化部门在梳理全校的信息化需求，引导和推动业务部门信息化建设的基础上，还应该主动承担起面向大量服务群体的公共服务平台的建设。

　　首先是学校主页，我们规范主页的运行管理，大连理工是由校办负责整个主页的栏目设置，宣传部负责内容的审核，网信中心负责技术实现，全校的各个职能部门负责主页内容的维护，在校园综合服务门户建设上，重点体现在办事大厅的业务，所有的业务可以从办事大厅跳转到相应的业务系统中来进行办理，或者通过办事大厅中的流程模块直接进行办理。在移动校园建设上，充分利用移动终端使用便捷定位的信息推送等优势进行信息推送、资讯订阅、信息查询等服务。另外学校目前也即将启动即时通讯和社区的建设，希望使校内的APP取代BBS，成为信息安全可控的校内的微信。

　　在教师主页，重点体现在教师主页对整个学校信息化建设的推动方面，通过对教学主页个人信息完善程度的梳理，明确信息来源，从而推动业务系统的建设，以及业务部门数据的及时准确维护，为“一张表”工程打下基础，提高数据服务质量和气信息工共享共建，此外还建设如会议网平台、调查问卷平台、网站群平台，私有云盘系统、VPN远程登陆系统，以及视频会议系统等公共服务平台。

　　学校建设了正版软件中心，现在已经开始为教师每个人提供免费的正版软件服务，另外也建设了决策知识平台。什么是决策支持呢？利用大数据分析技术，对校内的数据进行深入挖掘和分析，为学校的资源分配，政策制订等提供数据和理论的支持。它可以优化学校的资源配置，为移动应用和综合客户端的个性化推送提供理论依据和数据基础，为学校的招生、贫困生补助等，政策的制订提供依据。也可以进行危机预警，通过数据分析，为潜在的安全等风险进行预警。

　　那么，应该怎么做？可以通过基本信息分析，制定了常规的统计，信息模板，定时自动统计分析，另外在指定条件分析方面，根据用户选择的条件做出统计分析结果，特定需求的分析，由需求部门来提出，信息化部门根据需求由专业人员进行统计分析。

　　学校通过建设一卡通决策分析平台，对用户的消费、借出、进出门禁等信息进行分析，从而对用户的日常生活规律进行分析和预警。网络数据分析平台则可以通过有线、无线网的接入数据，对用户的上网行为、校园行为进行分析和预警。

　　现存困难与挑战

　　一是信息化部门缺乏真正的权威。信息化部门不是学校核心的部门，另外以服务保障为主，缺乏管理职能，主要以技术岗位为主，缺乏与机关之间的交流，另外还有缺乏对机关业务的理解和了解，所以我们在做信息化时，只能是费力地拉动，而不能是有效的推动。

　　二是重硬件轻软件。硬件设施建设是基础，硬件的更新升级速度较快，硬件设备一直是信息化建设投入的主要部分，购买硬件见效快，而软件开发周期长，风险大，见效慢，所以出现了重硬偏软的情况。

　　三是重开发轻运维，使信息服务稳定性差。信息化资金投资中，并没有固定的运维部分的资金，运维缺乏专业的技术人员，一般只是依赖于开发厂商的人员，信息化建设行业中，对于运维部分也没有达成共识。

　　四是标准建设还不到位，标准滞后于软件的发展，单个系统建设往往很少依附于某个标准的建设，另外标准本身也在不断地增减和变化，需要持续的建设和维护。另外，标准的推广和使用难度确实很大。五是信息保护意识薄弱。业务系统建设仅仅关注业务实现，不注重数据安全和个人隐私保护。另外我们有专职的业务办理人员，却没有专职的数据管理人员；业务系统上线时缺少必要的专业的安全检测；另外，数据使用时，也缺乏必要的监督机制。

　　同时，要理顺信息化建设的三种关系，第一层关系，业务与技术的关系，在建设层面，业务主导技术，在运行层面业务服从技术；第二层关系，业务部门与技术部门的关系，业务部门是建设的主导者、管理者和参与者，技术部门是建设的推动者、协调者和开发者；第三层关系，注重开发部门与运维部门的关系，在建设阶段，开发部门要主导，运维部门要参与架构设计，审核软件需求，在运行阶段，运维部门要全成参与系统的部署。

　　（作者单位为大连理工大学网络与信息化中心）

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