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昨天，北京提前进入春运，西站客流增加。新华社发

　　北京站和南站开43对直通临客

　　本报讯铁道部昨天宣布，今年将推行在各车票代售点发售学生票，方便学生订票和取票。铁路相关单位领导失职导致单位出现严重倒票行为的，将受处分，直至撤职。

　　代售点将可卖学生票

　　今年，各车票代售点将可发售学生票，以便学生订票和取票。据悉，徐州、青岛等地的火车票代售点已可销售学生票，但仅限于部分有资质的代售点。

　　记者昨天从北京多个火车票代售点获悉，学生尚不能在代售点买学生票，只能在代售点买普通票。北京铁路局有关人士表示，代售点卖学生票的问题还在研究。

　　内鬼倒票领导可撤职

　　今年春运，铁路为防范和打击可能出现的铁路内部职工和外部勾结倒卖车票，对售票人员规定“七个不准”，即不准把个人的钱包、手机带到自己的工作岗位，不准利用当班时间私自扣留车票，不准超范围和规定出售车票，不准替他人代买车票，不准不核对证件为他人订购车票，不准利用工作的便利替他人电话订票和取票，不准违反程序办理退票的手续。违反上述规定的人员，调离售票岗位。

　　铁路企业按规定召开职工代表大会制定办法，凡参与倒票的职工一律解除劳动合同。因管理不善或失职造成本单位出现严重倒票行为的单位负责人，要追究领导责任，将受到行政处分，直至撤职。

　　余票信息网上可查

　　铁道部今年首次试运行铁路客户服务中心网站，网址是www.12306.cn。该网站可查询列车时刻、票价、正晚点、余票、代售点等信息。此外，全国主要车站显示屏将24小时滚动公布本站各次列车剩余票额情况。据悉，该措施去年已在北京实行。

　　对春运期间发生的各种问题，旅客可拨打铁道部春运办投诉电话010-51843418，24小时有人值班。