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六:一对一的火爆:针对性强,可以制定个性化的学习方案
主持人:最近两年“一对一”特别火爆,你怎么看?为什么它会这么火爆呢?
尹雄:我认为“一对一”本身就是对大班的补充。大班更多的时候是按照课程体系把每个章节讲明白,但是各个孩子的程度是不一样的。比如说班上有30个学生,可能有的学生根本没有听明白,而有的学生早已经掌握了却还得听,这样的话,孩子就是在浪费时间,虽然表面上看着省钱了。因为大班一个小时20、30元,而“一对一”的话,一个小时150,有的甚至200元。这么看是省钱了,但孩子还是没有学会,其实是浪费了孩子的时间。像基础差的孩子,我很鼓励他们跟一对一的老师学。“一对一”最大的好处就是缺什么讲什么,而不是说没有针对性的什么都讲。
主持人:就是说,给孩子制定个性化的学习方案。
尹雄:孩子懂的你也讲,不懂的你也讲,这是不对的。我们也发现,大班给学生讲课时,一般都是同步课程,比如初二的学生学习初二的内容。如果初二的学生对初一的一些内容不是很懂,那老师不太有可能给你讲初一的,因为是对着一个班,要考虑大多数孩子的水平。 但“一对一”就可以做到,就是再给你补习初二知识的时候,如果发现你初一的某个知识点掌握的不牢,老师就会重新给你讲解初一的那个知识点。“一对一”最大的好处就是个性化的教学,可以根据学生的情况因材施教。
主持人:相当于是个性化的VIP服务。
尹雄:对。所以说,家长不要老是觉得“一对一”贵,要看到一对一的效果。
主持人:“一对一”之所以效果好,是因为它针对性强。关于“一对一”现在的火爆,我有些不一样的看法。当然,“一对一”个性化服务比较强,但是我从中看到的是另外一个问题,就是这种火爆应该跟中国教育的生源下降息息相关的。最近几年中国教育的生源下降非常快,首先是高考生人数。高考生数量实际上从08年开始就在下降,第一年下降40万,第二年下降60万,今年估计至少下降60万,下降速度非常快。我记得,小学生在校生人数08年比07年下降了230万。09年,北京市有北京户籍的一年级新生有5万人,和最高数(14万)相比不到一半。所以我的理解是,“一对一”火爆的背后也有培训市场的生源枯竭的作用。
尹雄:生源在减少。
主持人:生源快速的减少也对培训班造成一些影响,包括开班人数不足等。这只是我的看法,我想知道你怎么看生源下降对培训机构带来的影响,会是革命性的吗?
尹雄:我认为生源下降对培训机构最大的影响就是使得培训机构努力把品质做得更好。因为生源少,所以15个人就可能开班,甚至10个人也会开班,这样的话,人数少,效果肯定会好。但是学费也肯定会上去。人数少发展到极端,就是“一对一”。生源少了,培训机构就有精力做一对一的培训,尽可能为学生服务好,使学生成绩提高得快。与此同时,因为学费提高,培训机构的收入并不会减少。提高服务品质,从某种程度上可以弥补生源下降对培训机构的冲击,使得培训机构不会因此收益下降。
主持人:客户量的确在下降,但可以用提高品质的途径防止收益的下降。
尹雄:对,培训机构的收益实际上没有下降。
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