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复旦大学校园信息门户的规划与建设
http://www.edu.cn   2008-05-26 中国教育和科研计算机网 作者:朱亚晓;陈翼;王明洁

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     门户规划与建设背景

  复旦大学校园信息门户(Portal)系统建设在信息化办公室成立之初就纳入了复旦大学校园信息化建设的整体规划,在2005年初启动并进入快速开发阶段。因为复旦大学信息化校园建设到此阶段,已在高校内形成了规模化的信息服务体系——一方面我们的校园电子公务系统已正式运行近两年,另一方面各种MIS系统也如雨后春笋,相继上线运行,如人事系统、学工系统、共享数据库系统、虚拟校园系统、一卡通系统等等,另外,各种校园生活信息服务也多种多样,如网络服务、教学服务、生活信息服务、新闻服务、班级服务等。

  复旦大学信息门户的建设目标是将分散的应用和内容进行聚合,实现应用关联和信息共享,使师生员工可以通过一个入口浏览到相互关联的信息,同时可以进行相关的业务处理。

  目前,校园信息门户一期已能够为师生员工提供诸如文档管理、内容搜索、资源预定等多方位的信息服务,整合办公自动化、教务管理、学生管理、财务管理、人事管理等应用系统,通过协同工作、内部交流、知识管理等平台帮助信息化校园建立良好的教学与科研氛围。

  系统架构

  在结构上,校园信息门户由负责身份认证、应用集成、数据分析、个性化服务等的多个功能模块构成。在用户的个性化需求与内部系统之间建立沟通的桥梁,使得信息门户可以提供可扩展的端到端的个性化服务。

  1.基本信息服务

  校园信息门户合理安排具体栏目,给用户提供快捷方便的页面,以满足不同用户的需求,将校内分散和独立的应用和内容进行集成,在表示层进行重构,为访问者提供集成化、个性化和按需的信息和服务环境。提供符合通用标准的、可持续升级的框架,包括应用展现、内容及部门频道管理等。

  2.单点登录

  为用户访问信息化校园各类资源提供单点登录功能,在此登录后,用户后续访问信息化校园集成资源时无需再进行登录。对一些目前还没进入统一身份认证、或不便接入统一身份认证的应用系统,通过凭证登录的方式进行认证设置,提供单点登录服务。

  3.个性化服务

  实现栏目定制、布局定制、内容定制、内容定阅、提醒服务、访问方式的定制等,根据师生用户角色分类定义个性化的信息推送内容。在鉴别访问者的用户角色后,系统将自动根据规则设置推送信息。用户可以自行订阅需要的信息,系统将根据用户的设置定期向用户发送被订阅的信息。此外,用户可以针对自身喜好,定制门户的界面布局,创建自己的个人工作台。

  4.实现信息的综合高效检索

  信息化校园的数字资源可能保存在多个地方,例如Web站点、文件系统、邮件服务器和数据库中。搜索服务能满足用户同时在多个信息源中进行搜索,从而提高信息资源的搜索效率;并且随着内容源的增多,不管要查找的信息在什么位置或是何种格式,搜索服务都是最容易查找到信息的地方。


  系统架构如图1所示。

 

图1 复旦大学校园信息门户系统架构

  从架构上来看,信息门户有六个逻辑层次组成:
  门户支撑框架:提供标准的运行和开发框架。
  应用集成插件:用于满足对校内外各类Web应用的界面集成需求。
  内容管理模块:提供统一的内容采编、审核和发布管理。
  个人服务模块:用于满足师生用户个人资料管理的服务需求。
  公共服务模块:用于满足面向公众的信息互动和共享需求。
  协作服务模块:用于满足人员之间、业务之间基于网络实现协同工作的需求。

  实现功能
  个性化Web桌面

  复旦大学校园信息门户提供栏目管理功能,支持管理员增加新的栏目,修改或删除已有栏目,同时提供栏目分组管理功能用于方便管理员对栏目的管理;提供栏目授权功能,支持管理员实现按栏目授权给用户组或用户;提供内容页管理功能,用于管理员创建不同主题的内容页,同时支持二级内容页的定义;提供页面风格扩展功能,支持管理员灵活扩展用户可选择的页面风格;提供最终用户个性化定制功能,最终用户可以自主选择页面风格,并自主定义自己的内容页。


  复旦大学校园信息门户个人选择页面风格的效果如图2所示。

 

图2 复旦大学校园信息门户个人选择页面风格

  应用集成

  复旦大学校园信息门户主要通过以下方式实现应用集成:
  URL资源管理:对URL资源类和资源明细进行维护和授权,基于所维护的URL资源管理,灵活定义不同的URL资源显示栏目,用于支持不同应用系统的菜单级集成。
  IFrame集成:嵌入其他系统的页面,实现无缝集成,并可以控制集成后栏目的表现形式。
  WebClipping集成:从可以访问到的页面进行区域裁剪,裁剪后的内容作为门户的栏目进行统一管理。
  凭证登录:对未使用统一身份认证的系统采用凭证登录的方式实现单点登录。
  复旦大学校园信息门户集成校园电子公务系统(OA)的效果如图3所示。

 

图3 在校园信息门户中集成OA

  个人服务
  复旦大学校园信息门户提供以下个性化的个人服务:
  个人邮件:为用户提供邮件服务,用户登录门户后不需要再进行邮件系统认证,可直接处理。
  个人记事本:为用户提供在线记事服务,并能查询、搜索。
  个人文件夹:根据个人权限分配网络空间,用于上传、下载、检索电子资料,并可以将文件或目录授权给好友或指定用户共享。
  个人相册:提供图片的上传、维护,提供图片按比例在线浏览,同时用户可以将图片文件或目录授权给好友或指定用户共享。
  个人收藏夹:用户可以在网上管理可用的网络书签资源等。


  公共服务
  复旦大学校园信息门户提供以下可定制的公共服务:
  网上投票:提供网上投票定义、按用户组授权功能,调查表格可按需扩展,并提供图形化统计和分析功能,用于收集特定群体对特定问题的看法,可按权限发布详细投票信息。
  公告管理:提供管理员和授权人员依据通用的模式维护公告列表和公告内容,同时提供按列表的批量公告发布和单条目的公告发布。
  新闻浏览:提供校园最新最快的新闻浏览及快速导航与链接。
  网络服务:提供在线杀毒,流量查询,时钟校对等在线网络服务。


  协作服务
  复旦大学校园信息门户提供以下的协作服务工作:
  日程管理:提供用户行程日历,在日历上实时标识每日工作安排,同时提供对外服务接口,实现和其他业务系统行程安排整合。

  待办事宜:为登录用户提供待办任务提醒和管理,提高网上工作协作能力。

  体会与未来发展

  复旦大学校园信息门户自从2005年9月试运行,2006年初面向全校师生推广以来,取得良好效果。用户普遍反映:
  1.日常需要处理的基本业务,通过信息门户的一个入口,就可以全部完成。
  2.在统一身份认证、校园电子公务系统认证、E-mail认证中不需要来回切换,享受一次登录处理不同业务的方便快捷。
  3.用户可以根据自己的喜好,配置及选择个人的界面风格及栏目排列,彰显个性。
  在运行期间,从实际使用的需要考虑,也收集了用户使用的具体感受和体会,复旦大学信息化办公室正在酝酿门户系统二期的集成,希望能做到以下改进:
  1.提供更强的内容发布定制功能。提供内容类的内容属性、显示风格设置,并支持分级管理,由分级管理员完成子类的管理,实现内容编辑、审批、发布、归档等一体化管理。
  2.在应用集成中,支持RSS(Really Simple Syndication)集成。自动从其他符合RSS规范的网站或门户采集需要的数据,并定义相应的展现方式。
  3.在日程管理中,把公历和校历结合,突出校历在学校事务安排中的中心地位。
  4.提供更强的信息展示服务,方便校领导及师生获取校园实时准确的基础数据及报表服务。
  5.集成全校的信息发布与查询,提供方便快捷的信息查找服务。

    

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