摘要:香港科技大学作为一所国际研究性大学,一直秉承环球视野和锐意创新的精神,致力于提升教学素质,引进优秀创新的教学模式。MOOC发展至今,备受瞩目。科大是MOOC的先驱,是亚洲首批加入Coursera及edX平台的院校。2014年,科大创新思路,推出学分制MOOC,并因此获得Wharton-QSStarsAwards2014:ReimagineEducation两个奖项。首席副校长资深顾问(创新教学与在线学习)及工作小组主席庞鼎全教授认为科技很大程度上影响着未来教学法的创新发展,未来无处不在的移动和无线设施、高品质数字资源的存取及支持互动与协作的平台都将革新高等教育模式。“所有传递与互动都使用在线进行”将是未来教与学的发展和趋势。2015年5月,庞鼎全教授出席首届国际教育信息化青岛会议。为深入了解MOOC的发展及其对高等教育的影响,由教育部教育管信息中心和上海外国语大学共建的教育信息化国际比较研究中心学者对庞鼎全教授进行了专访。庞鼎全教授表示当前ICT已经广泛应用于香港高等教育领域。在线教学与学习管理系统逐渐占据主流形式,混合式学习成为课堂教学的重要趋势。针对MOOC的一些争议问题,庞鼎全教授发表了个人见解。他认为MOOC是一种催化剂,促进了当前教育系统对教学的重视;学分的认可扩大了不同院校之间的文化与学术交流空间。同时,他还分享了大量的MOOC设计策略,并指出内容是关键,应利用学习分析技术关注未来“高中阶段”及“专门化”MOOC发展。
问题一:我们了解到,在过去的10年里,为了提升学生的信息素养和教师信息技术能力,加强学生的自主学习、创新、协作及解决问题的能力,以达到终身学习和全人发展的目标,香港教育局适时推出四个信息化教育策略,让学生有效、恰当及合法地使用信息技术学习世界的资讯,同时鼓励家长成为有效的促进者,促使学生在家中进行电子化学习。您是否可以谈谈信息通信技术(简称ICT)在高等教育领域应用的现状?
庞鼎全:目前,香港ICT在教育中的应用主要集中在高等教育阶段。目前在线项目不断渗入到教育领域,混合式教学模式越来越成为教学的主流形式,因此,我将从三个不同的方面来回答这个问题。就传统面对面教学而言,大多数高校都会配备相应的硬件设备。比如,教师可以使用多媒体设备(AV系统),通过这些设备,教师可以轻松连接网络并查看教学材料。另外,教师可以将问题投放在屏幕上,学生可以通过设备提交答案。在过去技术不是很发达的时候,学生提交答案的类型比较单一,均为简单的选项,比如输入数字。随着技术的进步,现在的系统不断完善,通过移动设备,学生可以提交简答题这样形式更为多元的答案。
目前,香港的高校几乎全部覆盖WiFi无线网络。香港的一些学校也纷纷加入知名的MOOC平台,选择最多的是Coursera和edX两大平台。为了保证更为优质的课程,许多高校配备了更为先进的视频制作设备。
当前,混合式学习是课堂教学的重要趋势。传统的面对面课堂教学正与线上优质教育资源结合起来。“翻转课堂”是一个全新的实践模式。通过在线教学系统,教师轻松上传视频材料,学生通过移动设备随时随地学习视频内容。由于学生在进入课堂前已经完成相关内容的学习,因此,进入课堂后,师生之间便会有更多的互动空间。同时,课堂中,学生可以任意布置教学环境,以营造一个更为和谐、安全的互动学习氛围。一些教室还配备了移动设备。学生完成课堂讨论后进行汇报,最终将汇报视频上传至网络,同伴之间展开评价。这种模式的教学在大多数学校得到应用。
另外一个重要部分是学习管理系统,比如广为熟悉的Blackboard和Moodle。最初,我们学校使用的是Saikai。Saikai是开放性资源,但Saikai的用户社区越变越小,且它的辅助功能也不如从前。用户的缩减导致SaiKai难以及时开展技术更新。因此,我们选择了当前很普及的Canvas开源学习管理系统。Canvas是美国Instructure公司的一个学习管理系统,和Moodle、Sakai一样是一个开源的学习管理系统。它最大的特点是支持云端存储,无需在移动终端安装。另外,Canvas支持协作学习,为学生交流讨论提供了平台。
问题二:随着在线教育的不断发展和普及,教师的信息技术能力面临前所未有的挑战,因此教师的培训显得尤为重要。为了提升教师能力以适应新的教育变革,贵校有哪些针对性的培训项目?
庞鼎全:教师入职前,我们会有一个关于如何使用ICT设备及Canvas开源学习管理系统的简单培训。去年刚刚使用新的管理系统时,我们多次组织了培训教师团队的工作坊。工作坊的开展形式多种多样,适合于不同领域的教师。我校有几百名教师先后参与了工作坊的学习。另外,我们开展了一个用来教授制作在线学习材料(如教学视频)的工作坊。针对不同的需求,我们提供了多元化的培训形式。教师可以选择相应的视频制作软件,也可以选择最简单的PPT制作,并记录自己的演示。谈到教师参与工作坊的动机,对于新入职教师而言,该工作坊是完全自愿。学校不会强制教师参与,但是会通过教师所在部门鼓励其积极参与并投入学习。由于未来的教学工作中,学习管理系统的使用是必须掌握的技能之一。工作坊学习比教师自学说明书要容易得多。至少一半的教师参与了工作坊的学习。参与工作坊是教师的自愿行为,我们尊重每一位教师的想法。教师评教反馈表明,积极参加此类工作坊对于提高教师的教学能力很有帮助。
问题三:除了教师的信息技术能力,有很多因素影响学科教学改革与创新,您能否分享下贵校开展教学改革并促进教学创新的相关举措?
庞鼎全:我们设有多种激励措施鼓励教师改进并创新教学模式,如园丁奖、教师发展项目。目前,我正致力于该方面的研究。我们为教师提供了250,000美元的资金以支持教师尝试新的教育模式。过去的一年中,我们举办了多次工作坊,包括邀请一些国际专家。比如,我们曾邀请Coursera平台首席执行官、耶鲁大学的前校长RichardLevin带领的教育领域专家团队到我校。我们组织了一天的工作坊,Levin和专家团队与学校的教职工进行交流,并为教师展示了如何开展混合式教学。另外,我们还邀请了台湾国立大学的BensonYan教授探讨了翻转课堂的问题。我本人也曾负责两个工作坊,通过这个形式分享一些经验。我本人就是MOOC讲师,将课程上传到edX。在做MOOC之前,我也在教学中采用翻转课堂的方式开展混合式学习。在把课程上传到edX之前,我会在学生中进行试验,以此得到反馈并对课程进行改进。课程的内容长度通常为一个学期,在学生中试验过后,我再将其上传并通过工作坊分享经验。事实上,工作坊提供了一个分享交流的平台。事实证明,这是一种非常有效的促进教师专业发展的方式。
问题四:事实上,上海外国语大学刚刚成为FutureLearn的合作伙伴,是中国境内第三个与FutureLearn建立关系的组织。我们正在做上海外国语大学的第一个MOOC,用英文录制一门名为跨文化传播的课程。我们的团队与任课教师合作、录制视频、寻找合适材料。请问如果我们想做出一个高质量的MOOC,需要注意哪些问题?
庞鼎全:上周,Coursera也给我们分享了不少这方面的经验。MOOC最重要的一个因素是课程内容,即教学设计,有时,视频的质量并没有那么重要。我们需要保证视频质量,但没有必要投入全部精力在课程录制上。视频的质量对学习效果产生不了很大影响;课程设计及传递的内容才是一门课程的核心。MOOC课程展现形式多种多样,研究表示,单次视频的长度最好不要超过7到8分钟。在我看来,长度控制在5到7分钟是比较好的,然后在视频中加入一些测试题目。学生看完整个视频并完成测试,最后给出反馈。测试内容甚至可以是简单的多项选择。测试可以促使学生更加认真地学习视频内容。另外,有意义反馈很重要,最好将测试答案告诉学生,让他们知道是否做对了这道题,做错的原因是什么。如果课程是关于跨文化传播,那么课程开展的过程中应尽量发展有不同文化背景的学生。在练习或者内容设计中添加一定的中国元素,可以吸引不同文化背景的学习者。有时,你还需要考虑一些学生并不是特别了解自己的本土文化。比如,香港科技大学有一门关于烹饪的课程——《烹饪的科学》,非常受欢迎。在本校课程中,我们将重点放在中国食物上,用科学的理念来做中国特色的美食。但是,在MOOC平台上,这门课的受众是来自全球各地的学习者。教师会考虑这门课讲的是中国菜,需要考虑是否所有的学习者都可以买到相应的配料。再如,在课程开始的时候,有学生说自己是素食主义者,询问否可以教授一些素食菜肴。学生中有经验老道的厨师,甚至是高档餐厅的主厨,这些人在这个领域中工作了三四十年,但他们都对烹饪背后的科学十分感兴趣。当你在讲授一些不同菜肴的时候,他们便可以为课堂贡献很多有趣的经验,这些经验可以很大程度上启发课堂讨论。所以,注重文化多样性是很重要的一个方面。这个例子表明,教学设计过程中教师团队需要考虑多样的因素。这是一件非常有趣的事儿,你会发现你的学生对课程充满了热情,他们十分乐于参与到这件事中。
问题五:传统的教学设计中对学习者的分析非常重要,也是设计教学策略的基础。但MOOC中的学习者不但人数众多,背景也有非常大的差异性,课程设计中采用怎样的策略会比较有效?
庞鼎全:这非常困难,也是辍学率很高的原因。很多研究建议MOOC不要过长。我第一次做了一个长达10周的MOOC,第二次我就将它分为了两个部分,两个五周的课程。经过调整,学生的体验好了很多。另外一个是Coursera所采用的方法,根据学生的需求设计课程,他们将课程分成一个个小段,学生挑选自己需要的进行学习,这样更具有灵活性。MOOC课程的很多学习者平日里还要工作,所以他们不一定能及时上交作业。根据学生需求设计课程可以让学生在测试时有更多选择。但是,我们需注意课程内容是最重要的,我们需要激发起学生的学习兴趣并及时鼓励学生。在学生完成线上讨论后,我会给他们反馈。有时候不会对每个人做出评论,但在下一节课的开头,我会解释一下他们的问题。这些行为都会让学生有一种与教师互动的体验。
问题六:关于MOOC的发展,目前学术界争议颇多,MOOC的开发也存在很多困难,您认为未来MOOC的发展趋势如何?
庞鼎全:完全免费提供MOOC的方式并不具有可持续性,因为很多时候学生如果不付钱的话,是没有兴趣完成一门课程的。所以收取一定的费用,比如30到40美元,有助于提高课程完成率。通常,MOOC课程的完成率是5%,但那些提供付费认证证书的课程的完成率均超过30%。目前的趋势是为那些希望提升自己的在职人士提供职业发展课程,这些学习者会带来可观的利润。但它本质上仍是MOOC,因为它仍然是免费的,每个人都可以接触到它,但如果你想要获取额外的支持,比如,想要获取学分或证书,你需要付相应的费用。亚利桑那州立大学和edX合作开展了一项为期一年的项目——“GlobalFreshmanAcademy”项目。学生可以通过MOOC完成第一学年的课程学习,之后他们可以支付额外的费用得到学分,有些学生可以在进入大学之前就完成这个项目。这是针对中学阶段一种新的趋势,以中学阶段学习者为目标。就课程完成率而言,相关研究显示,高中阶段学习者拥有最高的课程完成率,因为他们对完成课程很感兴趣,也愿意为之付出,这也让他们能够在大学里运用所学到的知识解决问题,从而获得奖学金。对于已经有学位(degree)的人来说,获取另一个证书的价值何在?特别是这个证书还不会给你带来学分。因此,我觉得(MOOC)在高中阶段有巨大的发展潜力。在中国,有很多父母会给孩子找家庭教师。在整个亚洲,包括韩国、日本和香港,父母会花很多钱让孩子去接受辅导。所以,现在无论是Coursera还是edX都很关注高中学生。在美国有AP考试(AdvancedPlacement),如果学生(想要)通过这项考试,他们就会提前学到额外的课程,比如微积分、物理入门、化学等大学才会接触的课程。目前,edX向大学提供资金以开发AP考试的课程。
另一种趋势是专门化(specialization)。很多MOOC只是一个领域或学科中的一门课程,但学习者可能需要一系列的课程。Coursera最先开始专门化的尝试,edX也提供了系列课程,学生可以从专门化的课程中受益。如果学生完成了系列课程,他们会得到专门的证书以证明他们具有了相应的技能,这对他们日后的职业发展很有益。
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