渗透到信息社会中 创造新的体验空间

　　从用户业务体验的角度来看，未来的移动互联网具有以下几个特征：

　　ABC(Always Best Connection)接入互联网

　　移动互联网用户可以随时随地，以最方便的形式接入互联网。互联网的飞速发展、网络上的信息爆炸使得人们能足不出户、洞悉天下，但始终要受限于网络接入线路。而移动的接入手段、不断增加的带宽、功能日益强大的终端，则使得人们能够摆脱连线的限制，随时随地获取信息以及参与信息的制造，从而也给移动互联网带来了发展的新的契机。同时，移动互联网的随时随地要求也对移动通信提出新的要求和挑战。

　　个性化，以用户为中心的特点进一步突出

　　博客、播客、维客、C2C电子商务、社区等Web2.0应用各行其道，但都反映了让用户参与的个性化特征。而移动通信天生的个性化、随身化也正是以用户为中心的，融合了移动通信和互联网的移动互联网则有机会把这种个性化发挥到另一个高度，推进互联网和用户进一步靠近。

　　面向用户形成融合性业务体验

　　网络融合最终是为了用户体验到的融合一致的业务。业务融合的体验反映在多个方面，包括业务单一账单，单一号码，单一地址，统一的用户图形界面和使用方式等。移动互联网还包括互联网信息的移动化，和互联网及移动应用一体化。前者是指将搜索、博客、电子邮件、电子商务等互联网的信息扩展到移动领域，后者则是指将互联网的应用和移动通信的短信、彩信、定位、通话等相结合产生新的有特色的移动互联网融合业务。