随着基于互联网的各种增值业务如雨后春笋般纷纷涌现，IP网正逐步向多业务承载网络发展。市场细分带来了对中高端用户实现差异化服务的要求，使得以互联网接入服务为主收入的经营格局，向以增值应用、内容管理、个性化服务的经营方向过渡。在此情况下，如何在IP网络上保证用户信息传输的质量就成为一个不容忽视的重要问题。8月11日，中国通信标准化协会适时举办了“IP网络QoS专题研讨会”，就IPQoS的重要地位、关键技术、实现策略以及标准化进程进行了深入而广泛的讨论。专家们普遍认为，IPQoS（服务质量）已经成为网络基础研究的一个重点、未来IP网络发展的关键技术，未来运营商的竞争也将集中在IPQoS。

研讨会上，专家们首先从技术的角度出发，针对网络需求，对IPQoS的实际意义进行了全面阐述。QoS是一个端到端的性能要求，涉及从源端至目的通路上的所有设备，而且有可能跨越多个行政管理域。QoS的网上应用具有有较为鲜明的特点：如视频和话音业务虽然对传输时延和时延抖动都十分敏感，但对数据的丢失却有一定的忍耐度；相反，一般的数据业务虽然对时延和时延抖动都不十分在意，但对数据本身的丢失和差错却十分敏感。因此，我们要根据各自业务的特点采用必要的技术手段来保证业务的安全可靠运行，使各种业务在逻辑上依然各行其道：在网络带宽资源紧张情况下，确保关键业务的优先，但也不要使非关键性应用无法得到响应；在网络资源宽松时，使须要占用高带宽的应用能尽量占用带宽。这就是网络的QoS（服务质量）。IPQoS是指IP的服务质量，也是指IP数据流通过网络时的性能。它的目的就是向用户提供端到端的服务质量保证。

研讨会上，有关专家详细介绍了IPQoS的度量指标和实现框架。IPQoS有一套度量指标，包括业务可用性（用户到Internet业务之间连接的可靠性）、传输延迟（两个参照点之间发送和接收数据包的时间间隔）、可变延迟（在同一条路由上发送的一组数据流中数据包之间的时间差异）、吞吐量（网络中发送数据包的速率，可用平均速率或峰值速率表示）以及丢包率（在网络中传输数据包时丢弃数据包的最高比率）。

实现IPQoS目前主要有两种框架结构。一种是综合业务模式。QoS的基本思想是在传送数据之前，根据业务的QoS需求进行网络资源预留，从而为该数据流提供端到端的QoS保证。这种采用“资源预留”进行带宽分配的方法并不适合“尽力而为”型应用。综合业务模式的优势在于它能够提供端到端的QoS保证，并允许控制针对各个请求的策略；但同时存在路由须针对每个流来处理状态信息、可扩展性差而难以在网络核心实施的缺点。

针对带宽资源有限的问题，出现了第二种差别业务模式。它的基本思想是将用户的数据流按照服务质量要求来划分等级，任何用户的数据流都可以自由进入网络，但是当网络出现拥塞时，级别高的数据流在排队和占用资源时比级别低的数据流有更高的优先权。这使得在资源预留后“尽力而为”服务的数据流的传输也能得到一定的保障。差别业务模式具有可提供QoS保证，针对流会聚提供QoS，网络只需维护少量的状态信息以及实现简单、扩展性好的特点。

根据应用的数据流的不同，IPQoS又可以根据用于在两个应用（发送者和接受者）之间的单个的、单向的数据流；或者用于由两个到更多个，在一个或多个参数、标记或优先数以及一些认证信息方面有一些共同点的聚集流来分类。

与会专家普遍认为，IPQoS的价值在于使有限的网络资源得到最有效的利用，它的目标是能够为商业用户提供高价值的增值服务类别，使用户更有效地使用带宽，给用户提供端到端的服务质量等。网络与交换标准组主席赵慧玲提出了IPQoS应该定位于电信级的IPQoS，成为支持在IP网络上开展可运营、可管理、高质量的电信业务的关键技术，成为实现电信和IP网络融合的基础；电信级IPQoS要求能够在IP网络上承载电信级多媒体业务，如IP电话、视讯会议、视频点播等，并为3G、软交换等提供承载层的服务质量保证。

IPQoS在可测量、可测量性方面比传统IP有了很大的提高，基本解决了商业用户的基本需求，因而势必可以吸引更多的商业用户，形成一个新的利润增长点，带来可增值的业务种类。与会的来自运营商和设备制造商的专家，分别介绍了目前各自所采用的实现IPQoS的策略和解决方案，表明他们已充分认识到IPQoS的重要性，正在积极地采取相应措施来保证在IPQoS的竞争中获胜。

尽管今天的IPQoS还有很多问题没有解决，但就像今天的IP业务一样，IPQoS毋庸置疑地成为为IP网络提供增值服务内容、提高服务质量的关键技术，成为网络基础研究的一个重点和未来IP网络发展的关键技术。目前，各个标准化组织都在积极研究和制定电信级IPQoS的相关标准，各个厂家也纷纷提出了相关的技术实现方案，电信级IPQoS也得到了国内外运营商的普遍关注，一场在IPQoS上的竞赛已经拉开了序幕。