校园一卡通系统是高校全面建设数字化校园的基础工程,是学校身份识别以及校园金融支付的基础平台。作为校园一卡通系统最核心的功能之一,电子钱包功能可以使用户通过校园卡进行餐饮、购物、机房上机、生活服务(如洗澡、洗衣、泡水等)、诊疗付费、图书馆扣款等校内消费,极大地方便了广大师生员工的工作、学习和生活。用户要使用校园卡进行消费,首先必须先给校园卡充值。因此,为师生用户提供便捷、安全的充值渠道,是校园一卡通建设的重要环节。
校园卡充值方式的演变
图1 上海师范大学校园卡各类充值比例(2012年)
支付方式从古代的实物交易、贵金属等值支付,到现代的货币(现金)付款、电子支付,正随着社会和信息技术日新月异的发展,发生着质的变化。高校的校园一卡通建设中校园卡充值的方式也紧跟着这个步伐不断创新发展。
现金支付是目前最传统和最广泛的消费支付形式,现金充值也是校园卡充值最普遍的方式。现金充值主要包括人工POS 机充值、自助设备充值等方式。上海师范大学自2003 年起就开始了校园卡业务,从10 年多的经验来看,人工现金充值的主要问题是人力成本高,工作时间限制,且存在假币、现金流转方面的安全隐患。2010 年上海师范大学推出了校园卡自助现金充值服务,缓解了人工充值方式的不足。但自助设备充值也存在存款箱容量限制、钱币卡纸故障时需要暂停服务进行处理、需要定期进行人工交款结算等问题。
随着信息技术以及互联网的迅猛发展,电子交易和电子支付日益兴起。银行卡作为电子货币的重要载体以其安全、高效、便利等特点,在消费支付领域受到广泛青睐。高校银行卡圈存转账充值的实现,需要学校合作银行为师生开通与学校校园卡绑定的银行卡,持卡人通过无人值守的终端圈存设备自助操作,或者通过校园卡系统中的圈存设置,实现持卡人的银行账户向校园卡账户的资金划转。银行卡和校园卡圈存的局限性在于:只能绑定一家银行的圈存;当用户的银行卡发生变动, 新银行卡需要重新与校园卡绑定圈存关系, 而这种对应关系是由银行来完成的,存在更新滞后的现象;一旦银行更换圈存密钥,所有的圈存设备都需要更改密钥;此外,随着合作银行的系统升级或者校园卡升级,会出现圈存设备对新银行卡或者新校园卡不支持的机具问题。
现代经济活动对支付的效率、安全和降低成本提出了更高的要求,基于网络支付的第三方支付平台逐步出现并得到迅速的发展。第三方支付是指具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台,在买家确认收到合格货物前,由第三方机构替买卖双方保存支付款的一种服务。上海师范大学从2011 年开始与支付宝合作,建立电子支付平台,通过支付宝接口实现师生用户校园卡充值、网上缴费等功能。随着移动互联网和智能手机的发展,移动支付应运而生。移动支付业务是由移动运营商、移动应用服务提供商和金融机构共同推出的,构建在移动运营支撑系统上的一个移动数据增值业务应用。用户通过拨打电话、发送短信或者使用WAP 功能接入移动支付系统实现费用的支付。校园卡的移动充值将成为未来的发展热潮。
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