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CERNET第三届学术会议隆重召开

中国教育和科研计算机网（CERNET）第三届学术会议于9月23日至27日在佳木葱茏、金桂飘香的华中理工大学隆重召开，与会者共三百余人，汇集了中国教育界互联网领域的开拓者和精英。国家教委科技司的陈清龙、袁成琛副司长，大会主席、华中理工大学朱耀庭副校长，湖北省教委及有关方面的负责人出席了开幕式，并作了大会发言。CERNET专家委员会主任吴建平教授，以及专家委员会成员李星、张凌教授则分别作了专题报告。会议论文集共收录论文近百篇，另有几十篇文章在会议中散发与交流。这些论文按内容分为“网络规划与设计”、“网络运行与管理”、“网络及信息安全技术”、“网络互连与ATM高速技术”、“WWW和Java技术及其应用”、“Internet网络服务与信息资源建设”、“基于Internet技术的网络应用”等八个专题，涵盖了网络建设与应用的主要方面。大会对上述专题进行了分组讨论，大家各抒己见、畅所欲言，会场气氛比较活跃。SUN公司、CISCO公司、北京富通天地电脑公司、3Com公司等也分别展示了自己的产品；一些网络专家也作了专题报告；此外，CERNET高性能计算中心对如何进行远程高性能计算进行了说明和演示，以期能在CERNET上普及对超级计算机的应用，使之发挥最大的作用。

本次大会还进行了“Java杯”Homepage评选活动。共选出二等奖3名、三等奖7名、鼓励奖10名，他们是：

二等奖：

广东省教育和科研计算机网

清华大学校园网

大连理工大学校园网

三等奖：

北京大学校园网

复旦大学校园网

上海交通大学校园网

厦门大学校园网

CERNET华东北地区网络中心

CERNET西北地区网络中心

CERNET西南地区网络中心

鼓励奖：

华南理工大学校园网

CERNET网络信息中心（CERNIC）

CERNET东北地区网络中心

CERNET华中地区网络中心

广西大学网络中心

江苏省政府Homepage

全国教育科技大会Homepage

桂林旅游Homepage

华东师范大学校园网

中南工业大学校园网

这是一次人才荟萃、学术气氛很浓的研讨会，与会者在交流中都觉受益匪浅，同时进一步明确了发展方向和目标，对CERNET网络的可靠运行、信息服务的完善和应用普及，将起到重要的推动作用。

（张利 zhangli@sp.net.edu.cn）



ApWeb96'会议圆满结束

1995年Internet在我国发展极为迅速。在国家教委的领导下，中国教育和科研计算机网(CERNET)的第一阶段建设已经胜利完成，为了进一步促进我国互联网络和信息基础设施的发展，学习和了解世界其他国家和地区在网络建设、应用方面的经验和技术，清华大学信息网络工程研究中心和香港大学、香港科技大学在清华大学联合主办了96年亚太地区环球信息网会议，简称ApWeb96'会议。

在国家教委和学校有关领导的直接关心下，经过网络中心全体工作人员近半年的细致准备，精心组织，会议于8月23日在CERNET网络中心成功召开。共有近百名会议代表参加了本次会议，其中境外代表近20人。会议当天共宣读了16篇会议论文。

这次会议是国内首次举办的WWW会议，对于Internet在国内的发展起到了很好的指导和促进作用。同时，清华大学和CERNET良好的学术气氛给与会代表留下了深刻的印象，使他们加深了对CERNET的了解，这必将为CERNET今后与国外学术界的更加广泛和深入的交流打下坚实的基础，并对CERNET的发展定会起到良好的促进作用。
（和超 hchao@comm.net.edu.cn）



CERNET华南地区网简报

1996年5月底，广东省教育和科研计算机网（GDERNET）实验工程的专家组对实验工程项目院校的校园网进行了验收，广东省高教厅的领导主持并参加了验收工作。广东省高教厅、华南理工大学、中山大学、暨南大学、华南师范大学、广东工业大学、深圳大学和汕头大学的校园网已基本建成投入运行，并通过了验收。

1996年5月到7月间在华南理工大学和暨南大学先后举办了Internet基本培训，进行了IBM
ATM技术、SUN服务器、ORACLE和SYBASE数据库等技术讲座和交流活动。

1996年8月14日～20日CERNET华南地区网主任、华南理工大学副校长黄石生教授，CERNET华南地区网专家组组长张凌教授，专家黄德元教授和华南地区网NOC、NIC主管等分别到广西桂林和南宁地区，会同广西教委的领导以及广西大学、广西师范大学和桂林电子工业学院等多所高校的领导和专家，就CERNET华南地区网主干网的广西部分规划和建设进行座谈讨论，这对广西地区的网络建设有一定促进作用。

1996年9月18日，受广东省科学技术委员会委托，广东省高教厅在华南理工大学主持召开了“广东省教育和科研计算机网（GDERNET）实验工程项目验收鉴定会”。广东省政府、省高教厅、省计委、省科委、省邮电局、省数据通信局、省信息中心、广州市政府、市计委、市科委、省内部分高校领导和专家以及GDERNET专家组成员共50多人参加了会议。广东省高教厅副厅长钟佩珩教授担任验收委员会主任，中国教育和科研计算机网专家委员会主任清华大学吴建平教授担任技术鉴定委员会主任。会议在听取了各方面报告，观看了各项功能演示，并实地考察了GDERNET网络中心（设在华南理工大学）的建设情况后，验收委员会专家们一致认为：GDERNET实验工程项目的科技人员利用先进的计算机技术和网络通信技术，出色地完成了项目规定的建设内容和技术指标，符合GDERNET实验工程验收大纲的要求。同意通过项目验收。

鉴定委员会专家们一致认为：GDERNET实验工程项目由承担单位的科技人员自行设计、自行实施建设，系统设计思想先进，采用了当前国际上最新的实用技术和设备，具有较好的开放性和扩展性。GDERNET实验工程经半年多测试运行，已有近万个用户入网，使广东省的教育科研工作者能在世界先进的信息网络环境中开展工作，在此方面缩小了与世界先进国家的差距，产生了较大的社会效益和经济效益。GDERNET的总体技术达到了90年代的国际先进水平。一致同意项目通过技术鉴定。

专家们同时希望GDERNET进一步优化网络设计、扩展网络规模、提高传输速度、丰富资源建设、提高管理和应用水平，为广东省教育和科研事业的发展作出更大的贡献。

1996年10月广州市电信局将在华南理工大学建立节点机，这将大大改善CERNET华南地区网的通信条件。

1996年5月起，华南地区网络中心协同各网点进一步完善了保密安全制度和措施，设立了安全检查员，以便对上网信息进行严格检查、正确引导。

（华南地区网络中心供稿）

培训消息

“电信网络及其商业应用”培训班结束

根据国家教委与美国IBM公司的有关协议，清华大学于今年暑假期间（8月5日至9日）在CERNET网络中心举办了为期一周的“电信网络及其商业应用”培训班，
特聘请加拿大McMaster大学袁雨飞教授来华授课。培训班的46名学员来自全国设有IBM计算技术中心的二十三所高校。CERNET网络中心主任吴建平教授、副主任李星教授和IBM公司大学合作部经理郭维德先生出席了开课仪式。此次授课不仅在于讲授网络的技术细节，
而且从商业应用角度讲授网络的具体设计和开发方法。课程主要包括：

网络作为商业资源的现状及发展趋势；

网络体系结构；

网络同商业和技术发展的结合；

网络资源的管理；

Internet商业运用的实例分析。

袁雨飞先生专门从国外带来大量授课资料，
并且下载了大量的网络资源作为课堂演示内容。课程采用教师讲述和讨论发言相结合的方式，通过小组讨论和课堂演讲形式激发学员的思维。学员之间交流气氛非常好，写出了一些很有价值的建议书。在授课之余，
讲员和学员还参观了CERNET全国网络中心和清华大学IBM技术中心。本次培训班的开设，促进了各高校之间的学术交流和网络应用技术的研究。类似的培训班今后还将继续开设。
（刘宇新）


清华大学网络技术培训中心举办系列网络培训

CERNET的开通不但大大推动了高校校园网的建设和发展，而且也促进了国内其他网络的建设和发展，伴随而来的是各种网络技术培训的需求日益增加。

同时，面对国内广阔的计算机市场，许多国外厂商正努力从多方面进军中国市场，在国内开设授权的技术培训。CERNET是这些外商在大陆的最大客户之一，为了运行和管理好CERNET本身，需要了解公司的产品性能，以便取得更好的技术支持和服务；为了使CERNET有更大的发展，使其始终保持技术领先的地位，需要对这些引导世界潮流的公司进行技术跟踪，以便及时对技术装备进行更新换代。要达到以上目的，开办这些公司的产品技术培训班是最好的途径。

CERNET的最终用户以及国内其他大型网络及其用户的大部分是或将是这些厂商的客户，但网络技术水平亟待提高。如果在国内开办外商的产品技术培训班，一方面可以节省境外培训的巨大开销，另一方面从语言和内容等角度得到更适合中国国情的培训效果，使国内建网单位的有限投资能够尽快地、更充分地发挥效益，对促进我国信息化的发展具有重要意义。

因此，为了适应国内形势的发展，清华大学设立了网络技术培训中心，其宗旨是普及网络文化，培养不同层次的网络技术人才。清华大学网络技术培训中心属CERNET网络中心，面向全社会举办各种网络基础培训和专门技术培训。清华大学经过多方努力，成为世界最大的网络互连设备厂商之一--美国Cisco
System公司在中国大陆的第一家培训伙伴（Training Partner），以及Sun
Microsystem公司的子公司--专门生产计算机操作系统和网络操作系统的SunSoft公司在大陆的重要授权教育中心（Authorized
Education
Center）。作为Cisco、SunSoft等公司的授权培训单位，清华大学网络技术培训中心定期开设以下认证技术培训。所有培训课程均由认证讲员按标准教材授课，并配有大量实验。

路由器技术培训

CERNET是Cisco公司在国内最大的用户之一，CERNET主干网上安装了二十余台Cisco
7000系列的路由器；CERNET各地区网、校园网无论内部采用何种结构与设备，其互连部分也多采用Cisco路由器。因此有必要深入掌握Cisco路由器的配置使用，使现有设备发挥最大的作用。为此清华大学网络技术培训中心开设了两门Cisco标准课程:

(1).Cisco路由器配置入门ICRC

ICRC（Introduction of Cisco Router
Configuration）课程是Cisco路由器的入门课程，重点是Cisco路由器的使用以及网络路由功能的配置实现。通过授课、练习及实验，使学员熟悉
Cisco路由器的使用环境和各种配置方法，了解各种常用网络协议（TCP/IP、Novell
IPX、AppleTalk等等）的基本概念和特点，并能够在Cisco路由器上配置实现其路由功能。

(2).Cisco路由器配置提高ACRC

ACRC（Advanced Cisco Router
Configuration）课程是Cisco路由器的深入课程，主要介绍在大型的多协议的互联网络环境下，怎样规划网络结构、如何在多种路由协议中进行选择、如何对Cisco路由器进行深入配置，以使网络的工作性能达到最优、减少阻塞现象等等。

讲课内容还配有实验，使学员亲手对所学内容进行练习，在Cisco路由器上配置实现各种协议。

系统管理和网络管理技术培训

CERNET是由成千上万的中小型网络组成的，这些网络的管理员可谓是网络运行的核心、灵魂，他们的水平高低直接影响到各本地网的效率、安全及发展，并关系到整个CERNET的运行和发展，因此网络系统管理员的技术培训意义重大。

由于UNIX安全可靠、便于管理，网络上的服务器多数采用UNIX操作系统，典型的例子是SunSoft公司的Solaris操作系统。Solaris的一个突出特点是既可用于Sun
Sparc这样的工作站，也可以运行在486以上的PC上，用作小规模网络的服务器，提供类似工作站的性能，这对国内用户很具吸引力。清华大学网络技术培训中心针对用户的不同需求，提供以下可选的系列培训。

(1). Solaris系统管理 I

讲授Solaris系统的硬件组成，软件安装与配置，开机和关机过程管理，打印管理，文件系统管理及安全管理。

(2). Solaris系统管理 II

讲授网络应用（rlogin，rcp，rsh等），远程管理（ftp
，telnet），系统自动管理（cron，at），配置外加的终端机和调制解调器。

(3). Solaris网络管理 I

讲授网络互连概念，网络配置，网络规划设计，配置路由及配置网络文件系统（NFS）环境。

(4). Solaris网络管理 II

讲授UNIX-UNIX主机间文件拷贝（UUCP），电子邮件概念，电子邮件系统配置，域名服务器（DNS）的配置和管理。

网络运行的关键是要有一支训练有素的技术队伍。各建网单位在注重网络软硬件投资的同时，也应注意智力投资和人才培养。欢迎各建网单位选派优秀的青年技术骨干，参加清华大学网络技术培训中心举办的不同层次系列培训课程。

联系办法

联系人： 周忠琳

电话： 010-62784997

传真： 010-62785933

e-mail： training@moon.bjnet.edu.cn

地址： 清华大学中央主楼西侧310房间



教育培训中心办公室

入网指南: 拨号上网软件常见问题与回答

说明：本文是针对CERNET华北地区网的拨号用户而作，用户端的标准配置为DOS5.0以上，安装有中文或西文WINDOWS3.1、WINDOWS3.2、WINDOWS3.11，或者WINDOWS
for Workgroup等。拨号上网软件是Chameleon Sampler
3.11，用户可以通过阅读readme.wri获取该软件的有关知识。

如何安装和测试调制解调器？

取出调制解调器(Modem)，将电话线从电话机上取下插到Modem的Line端口，将附带的一根电话线一端接到电话机，另一端接到Modem的Phone端口。取出备用的串行线(一般是一端9针接头，另一端是25针接头)，将其25针接头端连接到调制解调器的RS-232端口，另一端接到计算机的串行口COM1到COM4之一。给调制解调器装上DC电源。

测试调制解调器的安装是否正确：启动WINDOWS中附件(Accessories)的终端仿真程序(Terminal)，打开“设置-->通信”菜单，正确配置调制解调器的速率、安装端口等。詔umn
1996 俅蚩吧柚胻umn 1996
-->调制解调器”菜单，选择合适的调制解调器。若连接正确，则在屏幕上输入“AT”命令并回车，应在下一行弹出OK显示；若在30秒内无其他显示弹出，则表示连接端口不正确或型号不匹配，须重新设置。设置正确后输入“ATDT62785002”并回车，应能听到拨号音并可连接到教育网的远程访问服务器。

调制解调器经检查安装成功后，记录下安装端口和兼容的型号等参数，以备后用。

调制解调器没有拨号音怎么办？

端口正确，并在终端测试时能响应AT命令，但没有拨号音，可以从两个方面检查：

(1)检查电话线是否接在Line接线端口；

(2)检查你的电话是否分机或并机太多，请除掉其它分机重试。

若仍然没有拨号音，请再测试调制解调器的接线端口和设置。如果一切正常，请更换其它电话线路重试。

拨号正常，对方没有忙音，但在多声振铃后听到的是对方没有接的声音，这是什么回事？

造成这种现象的经常性原因是：调制解调器在非正常断开之后有一个IDLE期，该期间线路已经空闲，但相应的内部寄存器状态还未恢复，调制解调器的禁止自动应答状态未解除，故无法接收打进来的呼叫。用户可以稍后重拨。

在连通之后，过几分钟未操作，线路自动挂断，这是怎么回事？

通过拨号联网时，当长时间不操作时，某些网络协议会认为是网络已经终止，从链路层通知调制解调器断开当前的连接。因此在上网后尽可能充分利用资源，不用时及时退出。还有一种情况可能是电话线路故障、高噪音或误操作引起断线。

Chameleon Sampler 3.11拨号上网软件具有哪些功能？

使用setup命令对Chameleon Sampler
3.11安装完毕后，程序管理器里会增加相应的程序组ChameleonSampler，里面包含五个程序项图标。其名称和基本功能简介如下：

（1）Custom：用户用它来拨号到TCP/IP网络，使用户PC成为网络中的一台主机。用户必须在联入网络后才可以使用以下其他网络软件。

（2）FTP：实现本地用户PC和网上的FTP服务器之间的文件传输交换。

（3）Mail：通过网上的邮件服务器进行电子邮件收发。

（4）Telnet：远程登录到网上的主机，将用户PC变成一个远程终端。

（5）Ping：查看网上的某台主机当前状态。

如何安装Chameleon Sampler 3.11拨号上网软件？

有两种方法安装Champeleon Sampler 3.11：

将带有Chameleon Sampler 3.11拨号上网软件的软盘插入A驱动器，

方法一、在程序管理器(Program manager)里启动文件管理器(File
Manager)打开A：驱动器。选取运行setup.exe，根据提示输入安装路经，即可安装完毕。

方法二、打开程序管理器(Program
manager)的File-->run...菜单项，输入A：\setup，按“OK”。根据提示输入安装路经，即可安装完毕。

如何配置Chameleon Sampler 3.11拨号上网软件？

配置Chameleon Sampler 3.11程序组的主要操作在配置Custom和Mail。

(一)配置Custom的步骤如下：

1、启动Custom程序项，打开File-->Open...菜单项，选择cernet.cfg，按“OK”。

2、打开setup-->port...菜单项，在Connector组里选择调制解调器被终端测试成功的端口，选择“OK”。

3、打开setup-->Modem...菜单项，在Modem Defaults组里选择测试过的实际型号，按“OK”。

4、打开setup-->Login...菜单项，在UserName编辑框里输入入网时登记的“用户名”；在UserPassword编辑框里输入入网时登记的“登录口令”，按“OK”。

5、选择File-->Save菜单，保存当前设置的参数。

6、配置完毕，将调制解调器接好连线并打开电源，关闭Custom后再重新打开，打开Setup-->Log，再选择Connect菜单“OK”，开始拨号，这时应该能够在Log窗口中看到类似如下的初始化显示：

ATQ0E0&E1&E3

OK

ATS0=0

OK

ATDT62785002

(二)配置Mail的步骤如下：

1、从Mail图标启动Mail程序项，从Postmaster用户名进入Mail系统。

2、打开Services-->Mailboxes菜单项，输入用户在登记时的“Email帐号”名，按“Add”，再在弹出的对话框中输入相关参数，并按“OK”。再选择“Save”保存。

3、关闭Mail程序。再选择刚刚输入的“Email帐号”名打开Mail系统。

4、打开Settings-->Network-->MailGateway菜单项，输入邮件服务器的全称（如moon.bjnet.edu.cn）；

5、打开Settings-->Network-->MailServer菜单项，输入用户登记时的邮件服务器域名，如moon.bjnet.edu.cn或maple.edu.cn，输入用户在登记时的“Email帐号”名和口令。按“OK”退出。

6、打开File----Save菜单，保存设置。

设置好拨号上网软件后，拨号上网的步骤是怎样的？

拨号上网可分为两个步骤：

(一)拨号上网

启动Custom程序，打开Setup-->Log菜单准备观察拨号登录情况；再打开Connect菜单，出现拨号对话框，请检查所拨电话号码是否正确：62785002。拨号前最好打开调制解调器的Speaker，以便监视拨号连接的声音。如果在三声振铃后没有出现Modem的鸣叫音，则此次呼叫未被应答，最好重拨。拨号连通后，会在Log窗口中出现如下的提示语句，其中最后一行应该是为用户动态分配的IP地址，范围在202.112.4.130－202.112.4.145；此时表明用户PC已经和网络连通，用户可以进行网络的操作。

在log窗口中的一个成功的连接如下所示：

CONNECT LAPM COMPRESSED

Welcome to Huabei Cernet Regional Center!

Login：username

username

PassWord：********

You are connected to s1_async6 with USER level privilege SLIP

SLIP

The assigned IP address is 202.112.4.136.



(二) 使用网络软件

1、电子邮件系统

接收电子邮件：从用户名进入Mail，新的邮件将自动从邮件服务器中取回.136.诺接没?136.PC的邮箱Inbox内。如果没有新的邮件，则显示“No
new mail!”。用户也可以执行Message-->Retrieve Mail菜单来获取邮件。

发送电子邮件：用鼠标拾取“Create”按钮，这时from栏内应该出现用户自己的电子邮件地址，如果不对，请按上面的配置Mail的步骤重新配置。在“Subject”里填入信件的标题，拾取"To"的“Name"按钮，输入对方EMail地址，如Smith@moon.bjnet.edu.cn等。然后编辑邮件内容。编辑完毕，拾取“Send”按钮发送。未发送的邮件停留在Servers-->OutBox中，直到发送出之后才消失。若未发送出的邮件在Outbox未消失，则在关闭Mail时会给出邮件未发出的警告。对方地址不存在的邮件退回到Inbox中。其Subject项提示return
mail-->User Unknown等。

回答电子邮件：在Inbox邮箱内选择要回信的邮件，拾取“Reply”回信。

查看电子邮件内容：在Inbox邮箱内选择要查看的邮件，拾取“View”看信。

2、远程登录

启动Telnet程序项，打开Connect菜单，输入希望登录的主机名称，如moon.bjnet.edu.cn，端口和终端参数一般可以取作缺省。按“OK”，在程序的下方提示栏里显示当前的状态。登录成功在屏幕里会出现提示输入相关的Login和Password信息，检查通过后，就可成为该主机的一个终端用户。

3、文件传输

启动FTP程序项，打开Connect菜单，输入host（如166.111.1.66），User和Password栏输入用户在该服务器上的帐号和口令。很多服务器支持匿名传输，即用户可以通过匿名方式登录进行文件传输操作。这时相应的User栏输入Anonymous，Password栏输入用户的电子邮件地址。登录成功之后，主机和用户PC之间可以相互传递文件，用户可以从服务器上下载各种有用工具和数据，也可以把自己数据和文件传到主机的特定目录。

4、测试网上主机

启动Ping程序项，打开start菜单项，输入要测试的主机域名或IP地址。按“OK”，从窗口下面的状态行中可以看到测试结果。并且可能的话，窗口中会给出用户PC与该主机的数据交换情况。如果交换的字节数为0或loss
100％，则表名对方主机未激活；如果交换正常，则测试的主机处于开机工作状态。比如一个成功的Ping测试如下：

64bytes received，icmp_seq=1，time=329ms

----Round-trip(ms)min/avg/max=329/329/329-----

其状态行显示为：Host：[202.112.4.65]1 transmitted 1 received 0% loss

5、网络浏览器的使用

网络连通后可以使用网络浏览器在各WWW服务器上浏览获取有用信息，使用Gopher、Finger、Achive工具获取网上的资源。详细情况参考有关手册。

有关CERNET的情况介绍用户可以查询 http：//www.cernet.edu.cn/cernet/news/

6、用户常用的网络软件可以从如下的匿名服务器获得：

ftp: 166.111.1.66/pub/mswin/

ftp.pku.edu.cn/pub/windows/

拨号正常，并在log窗口中出现Connected
14400等信息，但长时间没有得到分配的IP地址，这是什么原因？

请运行附件notepad，打开Chameleon组件安装目录下的slip.ini文件，查看与Custom打开后其所选的interface相一致的标题，比如CERNET，然后在Slip.ini文件中找到CERNET项，如果是采用SLIP，其内容应为：

[CERNET]

SCRIPT=-n $6$r$r ogin：$u$r ord：$p$r vilege SLIP$r -i

TYPE=SLIP

如果采用PPP，则为

[CERNET]

SCRIPT=-n $6$r$r ogin：$u$r ord：$p$r mited. PPP$r

TYPE=PPP

如何更改用户的登录口令和电子邮件口令？

只有知道“用户名”和“登录口令”的人可以在正确登录后变更登录口令。建议用户保管好用户名和各个口令，以免造成不必要的麻烦。

凡是因用户自己的原因造成登录口令和电子邮件口令丢失，无法登录上网或无法收发电子邮件，用户需开具单位正式的证明到网络中心办理变更口令手续，网络中心不接待电话和个人更改口令。

更改拨号时的登录口令的方法可以按照如下步骤进行：

（1）启动Windows的Accessories里的部件终端仿真Terminal，按照前面介绍的测试调制解调器的方法正确连接好。

（2）打开Setting-->Phone Number，输入拨号入网号码62785002，并将连接时间延长到30秒以上；

（3）打开Phone-->Dial菜单，开始拨号；

（4）拨号应答完毕，屏幕提示Connected后，拨号对话窗口消失，这时用户要按一下回车键，紧接着屏幕会给出输入Login：和Password等提示。正确登录之后，用户在\>提示符下输入？并回车，可以看到用户可以使用的命令。

输入Password并回车，系统提示输入OldPassword：和新的NewPassword：并确认输入。这样用户的登录口令就已经变更。用户可以使用\>Login回车来检验是否有效。更改完毕，输入\>logout并回车结束。

更改电子邮件的口令方法如下：

利用Custom拨号登录后启动Telnet软件，打开Connect菜单登录到邮件服务器（moon.bjnet.edu.cn或maple.edu.cn），在当前目录下输入passwd命令来更改口令。

信箱中邮件删不掉，或邮件太多怎么办？

当线路中正在传输邮件时，请勿中断传输，否则正在传输的邮件会锁死在邮件服务器而无法自动删除，长久积累会堆满信箱。尤其是在启动Mail程序后要等待邮件传输完毕给出相应的提示为止。

一旦出现此种因邮件过多而无法取出的情况，采用如下步骤进行处理：

Telnet到相应的邮件服务器，如maple.edu.cn，登录之后进入自己的目录，输入如下命令：

cd /var/mail，列出目录下的文件名；

ls -a，如果文件列表中以点开始的文件名且后缀为pop的文件中有你的用户名的话，进行如下操作：

mv 用户名 用户目录(如：mv .taowenxing.pop /home1/username/mail.pop)

这样就把锁定的邮件文件移动到了你的目录下并更换文件名。以后可以用FTP，并用你的用户名和口令登录到邮件服务器，将保存的文件传到用户自己的PC上进行阅读。

邮件无法发出怎么办？

为便于说明问题，这里假设有一个用户，其Email地址为cernet@moon.bjnet.edu.cn，Email口令(Password)为cernet123。从用户名进入mail软件，首先检查如下几项参数：Setting-->Network-->MailGateway：邮件服务器名，例如用户邮件为cernet@moon.bjnet.edu.cn，则应为moon.bjnet.edu.cn，而不应该是任何其它域名。Setting-->Network-->MailServer：正确填入用户的邮件服务器域名以及在该服务器上开具的帐号和口令。如下所示：

Host：moon.bjnet.edu.cn

User：cernet

Password：*******

Maildir：

[X]Delete retrived mail from server

若这两项均正确，则进一步检查用户在本机Mail程序里的MailBox是否正确，方法是：

关闭运行的Mail软件，打开Mail软件，选择Postmaster进入到Mail，选择Services-->Mailboxes...菜单，选择cernet项，再选择modify按钮，检查Mail
directory框内的目录是否是在\mail\的子目录(与邮件帐号名一致)里，没有的话，在目录mail中增加子目录（比如这里的cernet名）。

如何发送带有其它文件(可能是非文本格式)的电子邮件？MIME格式邮件如何存取？

多用途或多媒体邮件MIME(Multipurpose Internet Mail
Extension)为用户提供了很大的方便，如何收发MIME格式的邮件是用户关心的问题。用户可以使用Netscape
2.0（或更高版本）里的电子邮件系统来完成。方法是在Netscape的Option-->Mail and News
Preferences...里选择Composition标签，在send and post的选择点内选择Mime compliant (quoted
printable)。当在发送邮件时，希望随邮件附带其它语音文件、二进制文件等，就可以选择Attachment，将这些附件加入，就会自动组织成各自的方式来发送。接收时采用Mime方式后将会把邮件服务器上的这种Mime格式文件取出，并保存和利用。

使用mail收邮件时，尽管输入了正确的口令字Password，但是系统还是提示“Invalid
password"，而telnet使用该口令登录时正常，该怎么办？

这种情况多数是邮件服务器锁定了你的邮箱后出现的。解决办法同前文“信箱中邮件取删不掉，或邮件太多怎么办？”

怎么通过FTP把匿名FTP服务器上的有用文件传输到用户的PC？

启动FTP程序，打开connect菜单，在弹出的窗口中输入：

Host： 166.111.1.66 －－－－这里输入匿名登录服务器的IP地址或域名；

User： anonymous －－－－匿名登录时User必须指定为anonymous；

Password： ***********
－－－－匿名登录时Password必须指定为用户的EMail地址，如：cernet@moon.bjnet.edu.cn

system： Auto

连通后，左边框是本地机器的目录文件，右边框是远程主机的目录文件，可以使用窗口中的左、右箭头进行copy。

如何获取技术支持与服务？

用户在按照上述步骤操作之后，仍然无法联网或不能正确获得软件提供的应有功能，可以详细记录情况后，与下面的技术人员取得联系：

CERNET华北地区网络中心

地址: 清华大学中央主楼210

邮政编码： 100084

联系人： 陶文星

电话： 62785005－523，

62534210

传真： 62785933

EMail: taowenxing@moon.bjnet.edu.cn; taowx@maple.edu.cn



（陶文星 taowenxing@moon.bjnet.edu.cn）