刚刚在近几年内熟悉E-mail的中国用户可能很难相信，电子邮件已经诞生整整30年了。1971年的秋天，美国BBN技术公司工程师雷·汤姆林森发出了第一封电子邮件。30年后的今天，电子邮件已成为人们生活中不可或缺的一部分，并由此带来人类通讯史上革命性的变革。据IDC统计，目前全球电子邮箱总数已超过5亿。而据CNNIC的最新调查，中国网络用户拥有E-mail账号平均值为2.6，用户平均每周收到电子邮件数为12.9，发出电子邮件数为8.2。但大多数用户只享受了电子邮件便捷的信件服务，并不知道利用它还可以做很多事情。

　　精彩用法一：除了服务于个人，电子邮件还可以帮助企业进行商业营销及客户关系管理，增强企业的信息化。与传统的电话推销、邮寄推销信等方式相比，电子邮件更快捷，而且浏览量更大。据记者所知，在美国，一些专业化的企业通过收集用户需求信息，然后进行分类分析，向用户发送一对一的邮件，有的放矢的进行广告投放，保证发到你信箱的信件是你所感兴趣和需要的。国内在这方面还有差距，我们更多看到的是投放目标不明的“垃圾邮件”。

　　精彩用法二：你还可以把邮箱当成工作小组的“文件仓库”。选择一个收费邮箱，这样可以保证比较大的使用空间。你与几个人协同工作，大家可以把需要沟通或共同拥有的数据保存在几个人共用的邮箱里，这样，即使你们每天不碰面，也可以通过邮箱交流和工作，把需要几个人了解的内容放进去，这样，你们就拥有一个工作站了。当然，最好选择那些性能稳定的系统。你的工作站就像一个流动的硬盘，摆脱了地域的束缚，不是很方便吗？

　　精彩用法三：电子邮件还是雇主与职员沟通的渠道。记者知道联想公司的内部网上员工可以随时给杨元庆提出建议。一份调查报告显示，有相当多的美国职员使用电子邮件与雇主交流，提出对企业经营的疑问和改进企业效率的建议。在中国的一些跨国公司继承了这个方法。这改变了传统的森严的层级关系，使企业内部交流保持一个畅通和健康的状态。

　　精彩用法四：说这是精彩用法有些勉强，但电子邮件有时的确充当了公司解雇员工的通知工具，为避免面谈的尴尬和可能引起的纠纷，电子邮件扮演了谁都不愿意做的“白脸”角色。难怪在公司裁员的紧张时刻，大家都对电子邮件提心吊胆呢。

    不只发信那么简单　　还有“另类”用法

　　在使用电子邮件的时候，一个常见的问题是邮件发不过去。原因有好几种：有的是系统自身的问题，用户量过大，不堪重负；还有的是邮件服务供应商之间的兼容问题，比如用新浪给263的用户发邮件，当然，这不是很普遍。其实现在一个人往往有2个以上邮箱，如果你和对方有相同的服务商，那么，不妨随时用不同的信箱发信。也就是说，你要给搜狐的用户发信，不如用自己在搜狐注册的信箱。

    发图其实很简单

　　有人只会用邮件发文字，一到图片就不灵了。其实这是非常简单的事情。以263的邮箱为例，首先点击发邮件，写好主题和收件人的名称。之后点击下面的“附件”按钮，此时系统会弹出一个新的界面，按“浏览”这个按钮，你就可以在你的电脑的文件夹选项中点中任何你预先选好的图片。接下来按下“粘贴”按钮，过一会你就能在下面一个名为“容量”的方框中看到几十到几百K不等的显示。如果你还要再发送别的图片，就接着重复前面“浏览”和“粘贴”的步骤。最后点击“完成”按钮，你就又回到最初发邮件的界面了，此时你就可以发送带图片的邮件了。