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"旅行和旅游证书"、"秘书证书"考试证书水平和课程结构



  旅行和旅游证书:

课程

类型

学习时间

考试形式

旅行和旅游业

世界各地特点

客户料理和工作程序

旅行和旅游产品和服务

核心课程

80小时

2小时考试

市场营销和宣传

选修课程

40小时

2.5 小时考试

旅行机构

选修课程

40小时

2.5 小时考试

旅行服务

选修课程

40小时

作业考核

  秘书证书:

课程

类型

学习时间

考试形式

文字处理

核心课程

35小时

1.75小时考试

商务沟通和任务管理

核心课程

35小时

1.5小时考试

办公室管理

核心课程

35小时

1.5小时考试

速记

选修课程

35小时

1.25 小时考试

客户服务

选修课程

35小时

作业考核

组织会议和活动

选修课程

35小时

作业考核

人际商务技巧

选修课程

35小时

作业考核

信息与沟通技术

选修课程

35小时

2.25小时考试



  
  

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