旅行和旅游证书:
课程
类型
学习时间
考试形式
旅行和旅游业
世界各地特点
客户料理和工作程序
旅行和旅游产品和服务
核心课程
80小时
2小时考试
市场营销和宣传
选修课程
40小时
2.5 小时考试
旅行机构
旅行服务
作业考核
秘书证书:
文字处理
35小时
1.75小时考试
商务沟通和任务管理
1.5小时考试
办公室管理
速记
1.25 小时考试
客户服务
组织会议和活动
人际商务技巧
信息与沟通技术
2.25小时考试